Bern
Hier
Collaborateur/trice accompagnement clients et proches 80%
- 28 mars 2026
- 80%
- Bern
Résumé de l'emploi
Domicil offre des services de soins et d'accompagnement aux seniors. Rejoignez une entreprise dynamique avec de nombreux avantages.
Tâches
- Accompagner les clients et familles dans la découverte des services.
- Coordonner le processus d'admission et de visites pour les clients.
- Offrir un soutien sur les questions de financement et d'assurances.
Compétences
- Formation en travail social, soins ou gestion de cas requise.
- Excellentes compétences en communication et empathie.
- Capacité d'organisation et de coordination entre diverses équipes.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vous conseillez et accompagnez les personnes intéressées, les clients, les proches, les services sociaux et les prescripteurs concernant nos nombreuses offres dans l’espace de vie Bern Ost. Les offres comprennent Wohnen Plus, les soins complets, les soins spécialisés pour la démence ainsi que la prise en charge de jour. Vous coordonnez l’ensemble du processus d’admission et d’entrée. Les visites et les entretiens de conseil pour les clients et les proches sont réalisés par vous. En cas de questions sur le financement, les assurances sociales et les procédures administratives, vous offrez un soutien compétent. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements interdisciplinaires, internes et externes, et vous vous coordonnez avec eux. De plus, vous organisez et menez des entretiens sur site.
- Formation dans le domaine du travail social, des soins, du case management ou qualification comparable
- Formation de niveau tertiaire en soins un atout
- Expérience dans le conseil aux personnes âgées et à leurs proches, en particulier dans le domaine de la démence
- Connaissances approfondies dans le domaine de la santé et du social, notamment dans les soins de longue durée
- Excellentes compétences en communication et empathie
- Talent organisationnel et capacité à coordonner entre différentes instances internes et externes
- Esprit d’équipe et flexibilité
- Soutien financier et/ou en temps pour les formations internes et externes
- 5 semaines de vacances, 6 semaines dès 45 ans, 7 semaines dès 55 ans
- Part patronale pour les primes d’assurance indemnités journalières maladie et caisse de pension supérieure aux dispositions légales
- Activité variée et exigeante dans un environnement passionnant et dynamique
- Horaires de travail du lundi au vendredi sans travail le week-end
Vous avez des questions ?
Patrizia Baeriswyl, directrice générale, se fera un plaisir de vous renseigner au tél. 031 350 81 11.
Domicil offre aux seniors des prestations stationnaires en soins et accompagnement. Avec plus de 20 sites et environ 1'600 collaborateurs, Domicil est le numéro 1 des soins de longue durée dans le canton de Berne. Sous l’égide de Concara, nous nous engageons avec Spitex Bern pour une prise en charge intégrée et globale.
L’espace de vie Bern Ost comprend les sites suivants : Domicil Alexandra est situé dans une zone de loisirs idyllique non loin de l’Aar. Domicil Egelmoos est une maison familiale dans le quartier calme de Schosshalde. Domicil Centre de compétence démence Elfenau est dédié à offrir un foyer familial aux personnes atteintes de démence. Domicil Centre de compétence démence Wildermettpark se trouve dans une maison traditionnelle élégante entourée d’un magnifique jardin.
