Ingénieur IA & ML

Ingénieur IA & ML

• Temps plein
• Département : Agents IA
• Département : Agents IA
• Division : Ingénierie

Description de l'entreprise

Nexthink est le leader des logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés. L'entreprise offre aux responsables informatiques une visibilité sans précédent leur permettant de voir, diagnostiquer et résoudre à grande échelle les problèmes impactant les employés partout, avec n'importe quelle application ou réseau, avant que les employés ne remarquent le problème. En tant que première solution permettant à l'informatique de passer de la résolution réactive des problèmes à l'optimisation proactive, Nexthink permet à plus de 1 300 clients d'offrir de meilleures expériences numériques à plus de 18 millions d'employés. Basée à la fois à Lausanne, en Suisse, et à Boston, Massachusetts, Nexthink compte 9 bureaux dans le monde.

LI-Hybride

Description du poste

Êtes-vous passionné par l'IA et désireux de stimuler l'innovation dans un environnement dynamique et axé sur l'impact ? Avez-vous de l'expérience dans le développement d'applications alimentées par l'IA et aimez-vous encadrer les autres ? Si oui, nous vous invitons à rejoindre Nexthink en tant qu'Ingénieur IA & ML !

En tant que membre clé de notre équipe IA, vous concevrez, développerez et déploierez des solutions IA évolutives, en utilisant des technologies de pointe pour améliorer les expériences numériques des employés pour des millions de personnes dans le monde.

Responsabilités

• Diriger le développement IA – Concevoir et mettre en œuvre des produits alimentés par l'IA, avec un fort accent sur les systèmes agentiques.
• LLMs bien faits – Créer des évaluations et définir des métriques de succès en utilisant des plateformes IA de pointe.
• MLOps – Mettre en œuvre et gérer les pratiques MLOps pour rationaliser le déploiement, la surveillance et la maintenance des modèles en environnements de production.
• Collaboration & Leadership – Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs logiciels, les data scientists et les équipes produit pour aligner les capacités IA avec les besoins métier.
• Mentorat & Coaching – Guider et soutenir les ingénieurs IA juniors, en favorisant une culture d'apprentissage et de partage des connaissances.

Qualifications

• Bachelor/Master en informatique, apprentissage automatique, science des données ou domaine connexe.
• Expérience pratique dans des applications de production alimentées par LLM.
• Maîtrise de Python et des frameworks IA (par ex., LangChain, PyTorch).
• Expérience avérée avec AWS et déploiements IA basés sur le cloud.
• Bonne compréhension de l'ajustement fin, de l'optimisation et de l'évaluation des modèles IA.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler dans un environnement rapide et collaboratif.
• Envie d'apprendre et de s'adapter.
• Excellentes compétences en communication en anglais, capable d'expliquer des concepts IA complexes à des parties prenantes techniques et non techniques – nous croyons en l'apprentissage par le partage.
• Connaissance de l'apprentissage par renforcement, de la génération augmentée par récupération (RAG) et des architectures IA multi-agents.
• Forte intuition des données : capacité à inspecter les journaux bruts, concevoir des métriques et identifier rapidement les régressions de qualité.
• Expérience pratique avec MLOps : pipelines reproductibles, évaluations automatisées, magasins de fonctionnalités, CI/CD pour modèles ou configurations de prompt/embedding.
• Familiarité avec les meilleures pratiques MLOps pour le déploiement et la surveillance des modèles IA en production.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de repousser les limites de l'IA et de mentorat de la prochaine génération d'ingénieurs, nous serions ravis de vous entendre ! Même si vous ne remplissez pas tous les critères, nous vous encourageons à postuler — nous valorisons l'expertise, la passion et la volonté d'apprendre.

Informations supplémentaires

Nous sommes les pionniers et les innovateurs d'une catégorie mondiale du marché IT (DEX) qui façonne l'avenir du travail dans le monde, offrant aux équipes informatiques de nos clients une visibilité numérique totale à travers leur entreprise. Nos solutions innovantes intègrent des analyses en temps réel, l'automatisation et les retours des employés sur tous les points d'accès. Cela permet à nos équipes IT de résoudre des défis techniques complexes, de créer des environnements de travail toujours plus productifs et d'offrir des employés heureux et satisfaits dans le lieu de travail numérique.

Avec plus de 1000 employés répartis sur 5 continents, Nexthink fonctionne comme une seule équipe, connectant, collaborant et innovant pour croître continuellement. Nous appelons nos employés « Nexthinkers » et notre engagement envers la diversité, l'inclusion et l'équité est sans égal. Nous comptons actuellement plus de 75 nationalités parmi nous, issues de toutes cultures et origines, parlant de nombreuses langues différentes.

Si vous cherchez un changement et appréciez une bonne ambiance, de nombreux défis et le plaisir au travail, c'est une excellente opportunité pour vous ! Découvrez ce que nous offrons :

• 💼 Contrat à durée indéterminée et un package de rémunération compétitif.
• 📍 Bureaux magnifiques avec vue sur le lac Léman, idéalement situés à côté de la gare Prilly-Malley.
• 🏡 Modèle de travail hybride équilibrant bureau et télétravail, avec une approche structurée pour les nouveaux arrivants afin de favoriser les connexions et l'intégration.
• 🏖️ Horaires flexibles et congés illimités (les employés bénéficient de congés payés illimités en plus des 25 jours de vacances que nous offrons) plus 3 jours de bénévolat payés par l'entreprise.
• 🤸 Accès gratuit à un centre de fitness dans le bâtiment.
• 🚞 Remboursement de la carte de transport demi-tarif pour les transports publics.
• 🧑🏫 Remboursement jusqu'à 50 % du coût des cours de français.
• 🍉 Fruits frais, biscuits et boissons non alcoolisées également disponibles.
• 🤝 Événements réguliers d'entreprise et d'équipe comme les journées volontaires, les discussions Pizza, les activités de team building, l'organisation de Meetups au bureau et plus encore !
• 📣 Primes pour la recommandation de recrutements réussis après trois mois d'emploi continu.
• 🚚 Nous proposons un package de relocalisation pour les personnes venant d'un autre pays.

Veuillez noter que tous les avantages listés ci-dessus ne sont pas disponibles pour les postes temporaires, contractuels et les stages. Pour vous assurer d'avoir les informations les plus à jour, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre partenaire recrutement.