Assistant Front Office Manager:in - Hotel Pullman Basel Europe
BâleHotels
Hotel Pullman Basel Europe, Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :30 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Hotel Pullman Basel Europe, Basel
Aufgaben
- Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit
- Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
- Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption
- Reservierungsannahme und Telefondienst
- Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Lernenden
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Bearbeitung der Gästefeedbacks
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise die Hotelfachschule
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Berufserfahrung am Empfang in ähnlicher Position
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
- Zuverlässig, flexibel und belastbar
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Was wir bieten
bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
BâleHotels
Hotel Pullman Basel Europe, Basel
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