Coordinateur/trice d'intervention 100%

Pour renforcer notre équipe de coordination à Bâle, nous recherchons une collaboratrice agile et empathique avec un background en soins. Dans cette fonction, tu partages la responsabilité d'une planification fluide des interventions de nos collaborateurs, clientes et clients. Si tu as une personnalité engageante et orientée solutions et souhaites occuper une position clé dans le quotidien passionnant et varié de Spitex, alors nous te cherchons dès maintenant ou selon accord pour le poste de

Coordination des interventions (m/f/d) 100% 
 

Qui nous sommes – avec le cœur pour les gens

Spitex CareWin24 est une organisation privée de Spitex leader basée à Winterthur. Notre force réside dans la fourniture adaptée de prestations médicales et de soins – individuelles, professionnelles et chaleureuses.

Notre équipe engagée et bien rodée veille chaque jour à ce que nos clientes et clients reçoivent les meilleurs soins possibles dans leur environnement familier. Nous attachons une grande importance à une collaboration respectueuse, des voies de décision courtes et une communication ouverte et transparente. Des hiérarchies plates nous permettent de réagir rapidement et de manière flexible aux nouveaux besoins – pour le bien de nos clientes et clients.

Participe activement à façonner l'avenir des soins ambulatoires. Pour une meilleure qualité de vie – jour après jour.
 

Ce que tu accomplis

• Tu es responsable d’une planification fluide et efficace des interventions de nos collaborateurs, clientes et clients ainsi que de l’adaptation continue des interventions en tenant compte des besoins et directives des clients
• En tant que première personne de contact, tu offres des conseils orientés service par téléphone aux clientes, clients et leurs proches, tu coordonnes les demandes des patients et les nouvelles inscriptions et transmets les requêtes des collaborateurs, clients ainsi que de toutes les personnes de contact externes aux fonctions compétentes
• Tu joues un rôle d’interface importante entre la gestion des cas, l’équipe de soins, les médecins et les partenaires externes et assures une communication fluide dans ce rôle. De plus, tu assumes la responsabilité des commandes de médicaments et occasionnellement de la gestion des ordonnances.
• En tant que cœur de l’équipe de soins, tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues sur le terrain et soutiens activement sur place en cas de pénurie.

Ce que tu apportes

• Tu disposes d’une formation professionnelle achevée en tant que spécialiste en santé EFZ
• Tu combines habilement tes connaissances professionnelles avec ton activité administrative
• Tu as de solides compétences en informatique et as idéalement déjà acquis une première expérience dans la planification des interventions via Perigon
• Tu as un style de communication respectueux et empathique tant au téléphone qu’en personne et gardes la tête froide même dans des situations stressantes

Ce qui t’attend chez nous

Une activité porteuse de sens
Tu assumes un rôle responsable au cœur de notre Spitex – et as chaque jour la possibilité d’influencer positivement la vie des autres.

Formation continue & développement personnel
Nous croyons en l’apprentissage tout au long de la vie. C’est pourquoi nous te soutenons avec de nombreuses possibilités de formation continue – selon la devise de Goethe :
« La meilleure éducation qu’un homme intelligent trouve est en voyage. »
De plus, tu bénéficies d’au moins 25 jours de congé – et d’un jour libre pour ton anniversaire

Une collaboration respectueuse
Nous ne sommes pas simplement des collègues – nous sommes une équipe. Jeune, dynamique, solidaire et sur un pied d’égalité. Des voies de décision courtes et des hiérarchies plates rendent la collaboration agréable et efficace.

Avantages justes et transparents
– Tu es assuré(e) privé en cas d’accidents professionnels et non professionnels
– Les interventions spontanées sont indemnisées jusqu’à CHF 50.– par service
– Tu bénéficies de possibilités de participation dans ton domaine de travail

 

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Alors nous nous réjouissons de ta candidature par e-mail à jobs@care-win24.ch .

En savoir plus sur nous :

www.care-win24.ch