rh-lausanne@sma-partner.com

À propos de cette offre

Programme d'été Glion – Accompagnateur résidentiel

Contrat temporaire / Glion, Suisse

Institut Glion d'Enseignement Supérieur, une

marque du Groupe Sommet Education,

est une institution privée suisse qui façonne l'avenir de l'éducation en gestion hôtelière et de luxe à travers 3 campus à Glion et Bulle (Suisse) et Londres (Royaume-Uni).

6e en gestion hôtelière et de loisirs, 3e en réputation employeur dans le classement mondial QS 2025.

Accrédité par la New England Commission of Higher Education (NECHE) et le Conseil suisse d'accréditation (SAC) en tant qu'institut universitaire de sciences appliquées.

Développement, Distinctivité, Engagement conjoint, Ouverture et Sens du service sont les valeurs qui guident nos actions. Nous offrons un environnement innovant, collaboratif et dynamique.

Responsabilités :

Soutien au petit-déjeuner

• Aider aux routines de réveil matinal et s'assurer que les participants se dirigent vers le petit-déjeuner et leurs premières sessions à l'heure
• Fournir une présence amicale et structurée pour bien commencer la journée avant de transmettre les responsabilités au personnel de jour

Activités du soir

• Soutenir le dernier bloc de la programmation quotidienne, aidant les étudiants à passer du « mode actif » au « temps calme »
• Surveiller les événements sociaux du soir (par exemple, soirées cinéma, soirées jeux, cérémonie de remise de prix...)

Couvre-feu & routine du coucher

• Effectuer les appels du soir et s'assurer que tous les participants sont dans leurs chambres assignées avant le couvre-feu
• Communiquer les attentes concernant les niveaux de bruit et le comportement général au coucher
• Aider à créer une atmosphère nocturne calme et rassurante

Surveillance de la sécurité et application des règles

• Effectuer des rondes régulières dans les étages résidentiels pour s'assurer que les règles sont respectées
• Agir en tant que point de contact visible et fiable pour les étudiants en dehors des heures de programme
• Maintenir toutes les règles du programme avec cohérence, équité et empathie
• Rediriger les comportements inappropriés et renforcer les règles communautaires de manière soutenante et centrée sur l'étudiant

Réponse aux urgences

• Servir de contact principal pour tout besoin ou problème d'un étudiant survenant en soirée et ponctuellement pendant la nuit
• Collaborer avec notre équipe de sécurité pour traiter rapidement les préoccupations de santé, de sécurité ou d'installation

Rapports & communication

• Tenir un journal quotidien des incidents, préoccupations des étudiants ou problèmes de maintenance
• Informer le responsable du camp d'été et le personnel de jour chaque matin pour assurer une continuité de soins sans faille

Soutien ponctuel lors des excursions de jour

• Fournir un soutien occasionnel lors des excursions de jour selon les besoins, aidant à superviser les groupes d'étudiants, assister le personnel et assurer la sécurité des participants lors des activités hors campus

Profil et expériences :

• Qualification en premiers secours préférée
• Éligible à travailler en Suisse (autorisation de travail suisse ou UE/AELS)
• Maîtrise de l'anglais et du français
• Expérience de travail avec les jeunes (camps d'été, internats, tutorat, coaching, programmes extrascolaires)
• À l'aise avec des étudiants de divers horizons culturels et linguistiques
• Capacité à rester calme et posé lors de moments inattendus ou stressants (par exemple, mal du pays, incidents mineurs)
• Bonne conscience situationnelle et capacité à distinguer une infraction mineure d'un risque sérieux pour la sécurité
• Capacité à assurer la sécurité physique et émotionnelle des mineurs en milieu résidentiel
• Excellentes compétences interpersonnelles pour collaborer avec les autres membres du personnel et maintenir une dynamique d'équipe positive
• Capacité à travailler selon un horaire variable

Autres informations :

• Lieu : GIHE Sàrl, Route de Glion 111, 1823 Glion
• Type de contrat : contrat payé à l'heure
• Dates du contrat : du 12 juillet 2026 au 2 août 2026
• Une chambre sur le campus sera fournie pendant la durée du contrat
• Repas inclus