AccorHotel
Zürich
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Coordinateur MICE (h/f/d)
- 06 mars 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Le Novotel Zurich Airport Messe offre un cadre idéal pour les affaires et les familles.
Tâches
- Gestion des demandes de séminaires et d'événements.
- Coordination et organisation d'événements variés.
- Conseil client et suivi actif des participants.
Compétences
- Formation en hôtellerie et 2 ans d'expérience requises.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Description de l'entreprise
Le Novotel Zurich Airport Messe est situé entre le parc des expositions et l'aéroport, et convient particulièrement aux séjours d'affaires et en famille grâce à sa réception ouverte 24h/24, ses 10 salles de réunion pouvant accueillir 320 personnes et ses offres spéciales pour les enfants. Les clients d'affaires trouvent dans tout l'hôtel de conférence des conditions de travail idéales. Les familles peuvent découvrir la ville grâce à la bonne connexion tramway. Pour se détendre après des journées riches en expériences, 254 chambres climatisées, un sauna avec espace de repos ou une terrasse ensoleillée sont à disposition.
Vous aimez faire réussir des événements, êtes un talent de l'organisation et convainquez par votre charme ? Alors nous recherchons exactement vous !
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée, forte en vente et orientée service, qui gère et développe avec passion notre secteur séminaires et événements.
Description du poste
- Réception et traitement professionnel des demandes de séminaires et d'événements
- Élaboration d'offres, de contrats et de confirmations de réservation
- Conseil client compétent – en personne sur place, par téléphone et par e-mail
- Suivi actif de nos clients séminaires et événements en tant que personne de contact centrale
- Gestion et coordination autonome des événements
- Préparation des salles de séminaire ainsi que montage et démontage des pauses café
- Soutien à l'acquisition de clients MICE sur le marché local
- Réalisation de visites guidées de l'établissement
- Veille du marché et détection proactive des opportunités de vente
Qualifications
- Formation achevée dans l'hôtellerie (restauration)
- Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire
- Excellente maîtrise obligatoire de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Capacité organisationnelle et méthode de travail autonome
- Apparence sûre et professionnelle
- Grande conscience de la qualité ainsi qu'une forte orientation client et service
Informations supplémentaires
- Grandissez, apprenez & profitez – ici vous pouvez acquérir de nouvelles connaissances, vous développer et vous amuser
- Bénéficiez d'avantages mondiaux avec la ALL Heartist Card
- Parking gratuit pour les employés
- Nettoyage gratuit de l'uniforme
- Système de bonus attractif
- Jour de congé supplémentaire le jour de votre anniversaire
- 2 événements d'équipe par an
Sois ALL ce que tu es !
Notre engagement pour la diversité & l'inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre objectif est d'attirer, recruter et promouvoir des talents diversifiés.