Senior Product Manager Paiements (h/f/d) 80-100%

Swiss Bankers est un prestataire de services financiers à vocation internationale avec des sites dans les cantons de Berne et Zurich ainsi qu'au Liechtenstein, à Vaduz. Depuis janvier 2025, la banque appartient à la Hypothekarbank Lenzburg AG. Swiss Bankers est leader dans le développement, la distribution et le traitement de produits de paiement innovants basés sur des avoirs et propose des solutions de paiement sans numéraire, sûres à l'échelle mondiale. Avec la Hypothekarbank Lenzburg, Swiss Bankers souhaite développer dans les prochaines années son offre dans les domaines du paiement et du financement ainsi que dans le secteur de la finance intégrée (Embedded Finance). Swiss Bankers a été pionnier en Suisse et permet le paiement mobile avec Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay et avec des wearables comme Garmin, Swatch et Fitbit. De plus, Swiss Bankers est le premier fournisseur en Suisse à proposer un service de transfert d'argent peer-to-peer basé sur carte et indépendant de compte, depuis la Suisse vers de nombreux pays via une application. L'entreprise a été fondée en 1975 et est devenue célèbre grâce aux chèques de voyage. Aujourd'hui, toutes les cartes Swiss Bankers sont très populaires et peuvent être obtenues selon le produit directement sur www.swissbankers.ch ou auprès de plus de 200 partenaires de distribution.

Senior Product Manager Paiements (h/f/d) – 80–100%

Façonnez l'avenir des paiements – avec Swiss Bankers.

• Développement de nouvelles solutions de cartes et de paiement – de l'idée au business case, en passant par le prototypage jusqu'au lancement.
• Responsabilité professionnelle pour l'optimisation de nos parcours d'intégration digitale en respectant les exigences réglementaires.
• Évolution des services existants et de l'application Swiss Bankers avec un focus sur l'expérience utilisateur, la performance, les taux d'autorisation, les structures de coûts et la prévention de la fraude.
• Surveillance des KPI clés tels que le volume des transactions, les ventes de cartes, les taux d'erreur et les comportements de chargement.
• Analyse des données opérationnelles et des cas de support pour identifier des possibilités concrètes d'amélioration.
• Extension du portefeuille de produits et identification de nouvelles opportunités de marché – également à l'international.
• Évaluation des exigences réglementaires en étroite collaboration avec la conformité.
• Direction de projets professionnels conjointement avec l'informatique, les opérations, la conformité, le juridique, la finance, les ventes et le marketing.
• Collaboration avec des partenaires technologiques externes, des processeurs, des schémas et des fournisseurs de portefeuilles électroniques.

En bref : vous concevez, priorisez et menez les sujets à bien.

• Plusieurs années d'expérience en gestion de produit dans le domaine des paiements, idéalement dans l'émission.
• Compréhension approfondie des processus clés des cartes (émission, autorisation, compensation & règlement, tokenisation).
• Connaissances en rentabilité des produits cartes (interchange, frais de schéma, coûts de traitement).
• Expérience avec les cadres réglementaires (FINMA, monnaie électronique, PSD2, AML/KYC).
• Capacité à formuler des exigences professionnelles de manière structurée (user stories, spécifications).
• Compréhension des API, des flux de données et des dépendances techniques.
• Très bonnes connaissances en gestion d'entreprise et expérience avec les business cases.
• Méthode de travail structurée, excellentes compétences en communication et capacité claire de prise de décision.
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ; le français est un atout.

• Une équipe motivée avec une grande expertise professionnelle et beaucoup de marge de manœuvre.
• Des processus décisionnels courts et un environnement en constante évolution.
• Des modèles de travail flexibles incluant le télétravail et 6 semaines de vacances.
• Des postes de travail modernes au cœur de Zurich.
• Une mission avec un véritable impact dans une entreprise qui ne se contente pas de comprendre les paiements, mais les repense.