Gestionnaire de compte B2B (80-100%)

À propos de cette offre

Chez Sack Container AG, vous combinez un service client autonome avec la vente technique B2B et une responsabilité opérationnelle. Dans notre petite équipe, nous travaillons directement ensemble, vous pouvez apporter des idées et voir immédiatement la contribution que vous apportez au succès de l'entreprise. Avec l'expérience croissante, vous avez la possibilité d'élargir votre responsabilité client et de découvrir de nouveaux potentiels commerciaux.

Votre domaine de responsabilités

Vous prenez en charge les clients existants en Suisse alémanique et en Suisse romande et développez les relations commerciales dans les domaines de l'élimination, de la sylviculture et de l'industrie de la construction. Vous combinez ainsi le contact client et la vente avec la gestion opérationnelle des affaires courantes.

Service client et vente

- Vous prenez en charge et conseillez les clients existants et identifiez de nouveaux besoins et opportunités commerciales.

- Vous élaborez des offres et des calculs et accompagnez les commandes jusqu'à leur conclusion.

- Vous gagnez de nouveaux clients et développez notre présence sur le marché dans les segments clients existants et éventuellement nouveaux.

- Vous développez avec les clients des solutions d'emballage adaptées et apportez des idées pour de nouveaux produits.

Gestion des commandes et collaboration

- Vous coordonnez les commandes et assurez un traitement fiable dans le système ERP.

- Vous vous coordonnez avec les fournisseurs, soutenez l'approvisionnement en matériel et maintenez à jour les données de base pertinentes.

- Vous vous impliquez dans des projets transversaux et soutenez les mesures de promotion des ventes.

Votre quotidien professionnel est varié : selon les demandes des clients, la charge des commandes et les projets en cours, le service client et la vente ou la gestion administrative prennent tour à tour le devant de la scène.

Ce que vous apportez

Pour ce poste, nous recherchons une personne fiable, communicative et responsable, avec une présentation professionnelle et une pensée orientée client.

Compétences professionnelles

• Vous avez une formation technique ou commerciale de base (une formation complémentaire en vente ou un diplôme de niveau HF/FH est un avantage).
• Vous avez de l'expérience dans le service client, la vente interne ou la vente B2B.
• Vous avez de bonnes connaissances en français et en anglais.
• Vous maîtrisez Microsoft 365 et vous vous familiarisez avec de nouveaux systèmes si nécessaire.

Votre manière de travailler

• Vous travaillez de manière autonome, fiable et structurée et pouvez garder une vue d'ensemble même avec des priorités changeantes.
• Vous communiquez ouvertement, professionnellement et répondez aux différents besoins des clients.
• Vous pensez de manière entrepreneuriale, identifiez les opportunités et assumez volontiers des responsabilités.
• Vous aimez construire des relations clients à long terme et développer les affaires existantes.

Votre atout

• Vous avez de l'expérience dans l'élimination, la sylviculture, l'industrie de la construction ou un environnement technique B2B comparable.
• Vous avez des connaissances en italien.
  

Qui nous sommes

Sack Container AG est une entreprise familiale suisse avec plus de 40 ans d'expérience dans l'emballage industriel. Nous développons et fournissons des solutions d'emballage pour différents secteurs et disposons notamment d'un savoir-faire approfondi dans le domaine des marchandises dangereuses. Ce qui nous distingue est la combinaison d'une longue expérience et d'une proximité client. En tant que petite équipe de quatre collaborateurs, nous travaillons en étroite collaboration, échangeons directement et pouvons réagir rapidement aux besoins des clients. Chez nous, vous êtes proche de l'action : vous connaissez vos clients, accompagnez les commandes de la demande à la gestion et voyez immédiatement la contribution de votre travail au succès de l'entreprise.

Vos possibilités d'évolution

• Plus de responsabilités dans le développement client, l'acquisition de nouveaux clients, la conception d'offres et l'exploration de nouvelles opportunités commerciales.
• Prise en charge du développement d'une zone de marché supplémentaire, par exemple le Tessin, si cela est commercialement judicieux et correspond aux compétences et intérêts de la personne.

Nos avantages

• Horaires de travail flexibles
• Gestion autonome de vos propres groupes de clients
• Petite équipe, donc des voies de décision courtes et de la place pour vos propres idées
• Climat familial : collaboration personnelle et échanges directs
• Possibilité de télétravail
• Le lac de Hallwil, à seulement 5 minutes à pied, offre une agréable fraîcheur lors des journées chaudes