BDO Digital Customer Care dans le domaine de la comptabilité (h/f/d) 80-100%
Deutschschweiz
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 juillet 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Deutschschweiz
Résumé de l'emploi
Rejoignez BDO Digital en tant que Support-Mitarbeiter en Finanzbuchhaltung. Opportunité dynamique avec un environnement de travail agréable.
Tâches
- Offrir un support aux clients sur les applications Abacus.
- Assurer un service client de haute qualité et proactif.
- Analyser des questions logicielles complexes pour trouver des solutions.
Compétences
- Formation commerciale et expérience en support Abacus requises.
- Compétences en service client et approche orientée solutions.
- Capacité d'analyse et de travail en équipe.
Est-ce utile ?
BDO Digital Customer Care dans le domaine de la comptabilité (h/f/d) 80-100%
Suisse alémanique
BDO Digital
immédiatement ou sur accord
TON PROCHAIN PAS DE CARRIÈRE
Nous sommes à la recherche d'un collaborateur de support engagé et expérimenté dans le domaine des applications financières Abacus & support fiduciaire. Si tu es un expert dans ces domaines, que tu aimes la comptabilité et que tu es déjà familiarisé avec le logiciel Abacus, alors tu es au bon endroit.
Deviens partie de notre monde numérique dynamique et stimulant chez BDO. Ici, tu peux pleinement développer tes compétences et ta personnalité orientée service et faire avancer ton développement professionnel.
CE QUE TU ACCOMPLIS
- Tu fournis quotidiennement un support aux utilisateurs pour nos clients internes et externes dans les applications Abacus sur plusieurs canaux (téléphone, système de tickets, e-mail)
- Tu garantis un service client de haute qualité et proactif
- En tant que conseiller fiable, tu t'assures que les clients profitent au mieux des solutions
- Tu analyses des questions logicielles complexes et trouves des solutions précises
- Tu as une formation de base achevée dans le domaine commercial
- Tu as une expérience avérée dans le support des applications de comptabilité Abacus – c'est un prérequis
- Tes clients sont ravis de ta manière de travailler orientée service et solutions
- Tu as la capacité d'aborder les défis de manière analytique et en pensant de manière interconnectée
- Tu montres une grande volonté de travailler en équipe, à distance et sur place
- Tu communiques avec assurance en allemand et en français
CE QUE NOUS OFFRONS
- Tu décides : 5, 6 ou 7 semaines de vacances (possibilité d'acheter ou de vendre une semaine de vacances)
- Temps de travail annuel avec des horaires flexibles
- Compensation des heures supplémentaires
- Travail à domicile / travail indépendant du lieu possible
- Soutien à la formation externe
- Large offre de séminaires internes
- Une équipe réussie et forte
- Perspectives de développement intéressantes
Travailler chez BDO
BDO est une entreprise suisse leader en audit, fiduciaire, conseil fiscal et en gestion d'entreprise avec un fort réseau international. Nos employés évoluent dans un environnement de travail qui les met au défi, offre des possibilités de développement individuel et est marqué par des relations collégiales.
