Chef d'équipe : Service portes

Êtes-vous prêt à assumer des responsabilités et à diriger une équipe qui offre un service de premier ordre à nos clients ?
Pour notre secteur Service portes en Suisse romande/Berne, nous recherchons une personnalité engagée et compétente comme vous !

Responsabilité technique

• Vous êtes responsable avec votre équipe des travaux de modernisation et de réparation des installations de portes – y compris la remise et l'instruction à nos clients
• Le respect des règles de sécurité, des normes ainsi que des garanties et des exigences légales est pour vous une évidence
• Vous mettez la main à la pâte et soutenez activement votre équipe dans la planification des travaux d'entretien périodiques
• Vous soutenez la planification dans l'organisation des projets – de la planification à la facture finale. Vous maîtrisez les délais et les coûts
• Vous assurez une communication claire et ciblée avec tous les participants au projet et êtes un partenaire d'échange pour la vente de modernisation
• Vous soutenez le service administratif pour les offres, les calculs et la collecte des demandes
• La responsabilité de l'atteinte des objectifs selon les indicateurs de processus, le budget et la stratégie fait également partie de vos tâches

Tâches de direction

• Vous dirigez, formez et encouragez votre équipe de 6 à 9 collaborateurs selon notre conception du leadership
• Vous veillez à ce que les processus, les outils de travail et les documents pertinents pour l'équipe soient correctement appliqués, compris et enseignés
• Vous mettez en œuvre de manière proactive les mesures de sécurité au travail et de santé et les vérifiez régulièrement

• Formation technique de base réussie, idéalement une formation complémentaire dans le domaine commercial, plusieurs années d'expérience professionnelle en montage ou service client et expérience en gestion d'équipe
• Langue maternelle française avec de bonnes connaissances en allemand (niveau B2)
• Permis de conduire de catégorie B et résidence en Suisse romande/Berne
• Disponibilité pour des formations régulières et des réunions d'équipe en Suisse alémanique
• Charisme engageant, sens aigu du service, travail très autonome
• Bonnes capacités de planification et d'organisation ainsi qu'une pensée et une action entrepreneuriales marquées complètent votre profil

• Méthode de travail autonome avec véhicule de service personnel
• Modèles de travail flexibles et télétravail
• Culture de confiance et d'ouverture
• Possibilités attrayantes de formation continue
• Participation aux succès
• Prestations de caisse de pension supérieures à la moyenne

Êtes-vous une personnalité de direction motivante avec une compréhension technique et aimez-vous faire avancer les processus et les personnes ? Nous nous réjouissons de votre candidature !