Responsable Marketing & Médias Sociaux

À propos de cette offre

"Pourquoi travailler pour Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous soutenons pour grandir et apprendre chaque jour, en veillant à ce que le travail donne un sens à votre vie, afin que durant votre parcours avec nous, vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire vous appartient et ensemble nous pouvons imaginer l'hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, visitez https://careers.accor.com/
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statu quo ! #BELIMITLESS"

• Réductions pour les employés sur les chambres d'hôtel, la restauration et les expériences spa dans les établissements Accor et Fairmont à travers le monde
• Plans d'avantages santé flexibles et compétitifs conçus pour répondre aux besoins uniques de vous et votre famille, à partir du premier jour du mois suivant 30 jours d'emploi
• Plan 401(k) avec une contrepartie de 100 % sur les 4 % premiers des contributions des employés
• Programmes d'apprentissage pour promouvoir la croissance et le développement en libérant tout votre potentiel
• Opportunité de développer votre talent et de grandir au sein de votre établissement et à travers le monde
• Capacité à faire une différence grâce à nos activités de Responsabilité Sociale d'Entreprise

Êtes-vous un conteur créatif et stratégique passionné par la création d'expériences mémorables pour les clients et l'élévation de la présence de la marque ? Rejoignez l'équipe du Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa en tant que Responsable Marketing & Médias Sociaux, où le riche héritage de Sonoma, les traditions de bien-être et le luxe sélectionné se conjuguent pour inspirer chaque point de contact. Vous aiderez à garantir que la station reste la destination de premier choix pour les voyageurs découvrant la région viticole de Sonoma.

Ce que vous ferez : Sous la responsabilité du Directeur des Ventes & Marketing, et en partenariat avec le Responsable Marketing Senior, les responsabilités et fonctions essentielles incluent, sans s'y limiter :

• Conduire la voix de la marque et assurer une communication cohérente et conforme à la marque sur tous les canaux destinés aux clients
• Diriger la stratégie des médias sociaux, la création de contenu et la gestion quotidienne des canaux pour accroître la notoriété, l'engagement et la conversion
• Gérer le contenu et créer un buzz interactif sur Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn et les plateformes partenaires, en assurant des mises à jour opportunes et pertinentes
• Superviser la planification et la publication de contenu en utilisant Later (ou similaire), en optimisant la programmation, l'organisation des ressources, les analyses et la stratégie d'influence
• Planifier et mettre en œuvre des activations destinées aux clients, des partenariats locaux et des promotions sur la propriété pour enrichir l'expérience client
• Développer une large gamme de supports imprimés et numériques de marque, y compris menus, signalétique, cartes de bienvenue et matériaux en chambre
• Maintenir la signalétique numérique, les panneaux d'affichage et les plateformes de messagerie sur site pour refléter les offres actuelles, les événements et les points forts de la station
• Examiner les supports créatifs internes et externes pour garantir l'alignement avec la marque et maintenir une présentation soignée et cohérente
• Publier du contenu dynamique sur les plateformes partenaires telles que Weddings, Cvent, Sonoma County Tourism, Sonoma Visitors Bureau et Yelp
• Soutenir les initiatives de communication entre collègues et les efforts marketing destinés aux employés
• Répondre aux avis des clients sur Google, TripAdvisor, Yelp et autres plateformes avec professionnalisme et ton conforme à la marque
• Coordonner les itinéraires, réservations, commodités et communications départementales pour les médias entrants, assurant une expérience d'accueil fluide
• Suivre tous les médias hébergés et maintenir des dossiers précis des couvertures et visites
• Diriger la production de vidéos courtes et collaborer avec les équipes internes et les créateurs pour capturer un contenu tendance, de haute qualité et aligné sur la marque
• Assister aux séances photo et vidéo et faire le lien avec les départements clés
• Servir de porte-parole sur place pour les relations communautaires, les interactions avec les médias et les comités de l'hôtel lorsque les responsables marketing seniors sont indisponibles
• Autres tâches assignées

Votre expérience et vos compétences incluent : Pour réussir dans ce poste, une personne doit être capable d'exécuter chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes en situation de handicap d'exécuter les fonctions essentielles.

• Expérience préalable en marketing hôtelier, communication de marque ou création de contenu lifestyle requise
• Maîtrise de la gestion des médias sociaux et des outils de création de contenu (Canva, Adobe Creative Suite préférés)
• Forte sensibilité visuelle et compréhension des points de contact clients en hôtellerie
• Compétences organisationnelles exceptionnelles et aisance dans la coordination inter-départements
• Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement rapide et centré sur le client
• Connaissance des standards de marque Fairmont et Accor un atout
• Diplôme ou certificat en hôtellerie, commerce ou domaine lié au bien-être est un atout
• Disponibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et horaires variables selon les besoins de l'entreprise

Fourchette salariale 76 000 $ - 85 000 $

Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa, une élégante auberge de style mission espagnole, offre un hébergement exceptionnel au cœur de la région viticole.  En tant qu'une grande équipe, communauté de professionnels du service, nous nous réunissons et travaillons avec un but commun pour accueillir, connecter et servir les autres. 

Exigences de visa : Les candidats doivent être en mesure de fournir la preuve qu'ils sont légalement autorisés à travailler aux États-Unis. 
Notre engagement en faveur de la diversité & de l'inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, recruter et promouvoir des talents diversifiés.