Contrôle Expert des Équipages (80-100 %, tous genres)

À propos de cette offre

Rejoignez le Contrôle des Équipages et aidez à orchestrer les plannings des équipages de cabine et de cockpit—du moment où les plannings sont publiés jusqu'au jour du vol. En tant que membre d'une équipe de 30 personnes, avec des outils de gestion des équipages à la pointe de la technologie, vous surveillerez, analyserez et résoudrez de manière proactive les défis liés aux plannings 24h/24 dans une opération dynamique.

Début : 1er janvier 2026 ou selon accord

Vous pouvez postuler en anglais ou en allemand

Rejoignez le Contrôle des Équipages et aidez à orchestrer les plannings des équipages de cabine et de cockpit—du moment où les plannings sont publiés jusqu'au jour du vol. En tant que membre d'une équipe de 30 personnes, avec des outils de gestion des équipages à la pointe de la technologie, vous surveillerez, analyserez et résoudrez de manière proactive les défis liés aux plannings 24h/24 dans une opération dynamique.

Début : 1er janvier 2026 ou selon accord

Vous pouvez postuler en anglais ou en allemand

Tâches

Notre mission : le bon équipage sur le bon avion au bon moment.

Nous recherchons un joueur d'équipe flexible et résilient, doté de solides compétences interpersonnelles et analytiques, confiant dans l'interprétation des règles de service et la prise de décisions basées sur les données dans un environnement dynamique.

• Surveiller en continu tous les vols SWISS pour garantir une utilisation efficace des ressources d'équipage et la conformité aux exigences légales et contractuelles
• Attribuer les équipages de réserve et communiquer rapidement les modifications des plannings
• Favoriser une forte coopération avec les membres d'équipage, la gestion des lignes et des flottes, ainsi qu'avec les collègues
• Superviser la formation des équipages et coordonner les réaffectations nécessaires pendant la période de planning
• Gérer les demandes des équipages concernant les plannings, les limitations de temps de vol et les documents de voyage, en assurant les mises à jour appropriées dans les systèmes de gestion des équipages
• Analyser la performance du système et fournir des retours aux parties prenantes responsables et aux fournisseurs de systèmes
• Contribuer aux projets départementaux et transversaux selon les besoins

Dans les coulisses

Donner le rythme à SWISS

En tant que membre de notre équipe des opérations, vous travaillerez au cœur du monde passionnant de SWISS. Animé par une passion pour l'aviation, vous êtes le pouls qui maintient nos opérations en marche. Avec les avions, les passagers et tout ce qui les entoure en vue, vous orchestrerez les voyages depuis le sol.

Acquérir une expertise très prisée

Dans cet environnement dynamique, vous développerez votre confiance, votre communication ouverte et votre prise de décision. Au sein des Opérations, de nombreux domaines sont propices au développement. Votre expertise est très appréciée chez SWISS, offrant de nombreuses opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Ensemble, nous volons

Nous connectons les cultures et créons des expériences uniques. Avec des équipages exceptionnels dans les airs et une base solide au sol. Nous sommes une unité, mais avec de nombreux caractères. Rapprochant la Suisse du monde. Et le monde de nous. Nous souhaitons sincèrement que nos invités passent un excellent moment en voyageant avec nous.

La compagnie aérienne leader de Suisse

Avec l'une des flottes d'avions les plus avancées d'Europe, SWISS est une compagnie aérienne premium qui propose des vols directs depuis Zurich et Genève. En tant que membre du groupe Lufthansa, SWISS promeut une aviation durable pour nos invités, employés et la société, offrant cette expérience SWISS distinctive.

Avantages

Régime de retraite d'entreprise attractif

Parking subventionné ou transports publics

13e mois

Gestion de la santé en entreprise

25 jours de congés annuels

Avantages sur les vols

Travail à distance (par exemple depuis chez soi)

Horaires flexibles et modèles de travail à temps partiel

Réductions

Programmes de diversité

Congé maternité et paternité payé

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Exigences

• Formation professionnelle achevée ou diplôme universitaire avec au moins trois ans d'expérience professionnelle, idéalement dans les opérations aériennes ou l'industrie de l'aviation
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Capacité à gérer des situations complexes et imprévisibles sous pression
• Esprit analytique avec des capacités créatives de résolution de problèmes
• Prise de décision confiante avec une attitude proactive et pratique
• Solides compétences organisationnelles et capacité à prioriser sous des délais serrés
• Maîtrise de la suite MS Office
• Haut niveau d'engagement et de flexibilité, avec disponibilité pour travailler en rotation 24h/24 (initialement entre 05:00 et 23:00 ; plus tard incluant des quarts de nuit occasionnels)
• Maîtrise du allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre Centre de Services Recrutement au +41 44 564 22 66.

Contact

Entreprise

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