(Senior) Responsable Application - Produit

À propos de cette offre

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients dans l'exploitation des applications et êtes responsable du support, de la maintenance et de la gestion du cycle de vie des applications
• Vous améliorez activement : les approches DevOps, des processus propres et des solutions pragmatiques plutôt que la théorie
• Vous connaissez vos applications tant sur le plan fonctionnel que technique et maintenez vos connaissances à jour
• Vous coordonnez avec assurance entre les clients, les fournisseurs et l'informatique interne et vous assurez que les SLA convenus sont respectés
• Vous apportez de la dynamique à l'équipe produit et contribuez activement à son développement

• Formation en informatique achevée et au moins trois ans d'expérience en tant que responsable application dans le développement ou la maintenance de logiciels
• Expérience en environnement projet ; vous connaissez Scrum par la pratique
• Familiarité avec ITIL ainsi que la gestion des incidents, des problèmes et des changements
• Expérience avec les rapports clients, les KPI et une communication transparente envers les parties prenantes
• Vous communiquez clairement, prenez des décisions, assumez des responsabilités et travaillez de manière autonome en équipe
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit