Assistant Accueil & Support Client

04 mars 2026
100%
Durée indéterminée
Basel

Résumé de l'emploi

Nous recherchons un agent de conciergerie pour notre entreprise dynamique. Une occasion unique de travailler dans un environnement exclusif et stimulant.

Tâches

Accueillir et prendre soin des clients et visiteurs au hangar.
Organiser l'hébergement et la location de voitures pour les clients.
Gérer les réunions et les tâches administratives variées.

Compétences

Expérience administrative requise, anglais et français courants.
Ouverture d'esprit, flexibilité et orientation service.
Connaissance des applications MS Office est essentielle.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Description du poste

Poste et responsabilités

Activités principales dans les installations du hangar :

• Accueillir et prendre soin des clients, fournisseurs et autres visiteurs

• Service de conciergerie

• Fournir aide et conseils aux clients utilisant les produits ou services de votre organisation

• Communiquer courtoisement avec les clients par téléphone, email, lettre et en face à face

• Organisation de l’hébergement hôtelier et de la location de voiture pour les clients, y compris la vérification des factures

• Prendre soin des bureaux clients (planification, organisation du personnel de nettoyage, recherche du buffet avec fruits et douceurs)

• Organisation administrative des arrivées et départs d’avions, opérations de vol

• Gestion du standard téléphonique

• Gestion et supervision des déjeuners d’affaires (commande, service, rangement, etc.)

• Administration et organisation des salles de réunion (réservations, propreté, etc.)

• Tâches administratives générales

Compétences et qualifications requises

• Plusieurs années d’expérience administrative

• Maîtrise courante de l’anglais et du français (oral et écrit), l’allemand serait un avantage

• Bonne connaissance des applications MS Office

• Personnalité ouverte, communicative, flexible et orientée service

• Présentation soignée et discrétion

• Expérience dans le milieu de l’aviation serait un avantage

Ce que nous vous offrons (entre autres)

• Travailler dans une entreprise jeune, dynamique et à gestion familiale avec une mentalité pratique

• Poste polyvalent, stimulant et responsable dans un environnement exclusif

• Conditions d’emploi attractives et avantages sociaux comme 5 semaines de congés (6 semaines à partir de 50 ans)

• Cours d’anglais gratuits sur site et opportunités individuelles de formation et développement

• Repas subventionnés dans notre cantine, ainsi que places de parking (ou navettes gratuites) et autres réductions pour les employés (flottes, bars & restaurants, etc.)

• Événements d’entreprise comme notre célèbre fête de Noël annuelle et le barbecue d’été

Informations supplémentaires

Lieu de travail général : installations du hangar à l’EuroAirport Bâle-Mulhouse-Fribourg

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