Il y a 9 heures
Employée pour la prise de rendez-vous 60-80% (h/f/d)
- 26 février 2026
- 60 – 80%
- Durée indéterminée
- Wil
À propos de cette offre
Tu aimes les voitures et tu as un talent pour l’organisation ? Parfait – alors nous te cherchons exactement !
Tu gardes une vue d’ensemble même avec un agenda chargé, tu organises les processus de manière structurée en coulisses et tu prends plaisir au contact téléphonique ainsi qu’écrit avec nos collaborateurs et partenaires ? Alors ton prochain défi t’attend chez nous.
Prépare-toi à une activité polyvalente en backoffice, où tu es le point central pour les processus administratifs – sans accueil direct des clients sur place, mais avec beaucoup de responsabilités en coulisses.
Qu’est-ce qui nous rend particuliers ? Notre ambiance familiale, des voies de communication courtes et toujours une oreille attentive à tes idées et souhaits. Chez nous, tu ne restes jamais sur place – nous te soutenons et t’accompagnons dans ton parcours professionnel.
Ça ressemble à ta prochaine étape ? Alors n’attends plus et deviens membre de notre équipe en tant que :
Employée pour la prise de rendez-vous 60-80% (h/f/d)
Tes tâches :Tu assures grâce à ton talent d’organisation que notre atelier est utilisé de manière optimale. Tu coordonnes les rendez-vous de manière orientée service, tu assistes nos clients par téléphone et par mail et tu garantis un déroulement sans accroc en coulisses. De plus, tu prépares les commandes pour nos conseillers service et tu tiens à jour nos données de base de manière fiable.
- Tu es l’interlocutrice pour nos clients concernant la prise de rendez-vous et les demandes de service et tu veilles à ce que toutes les demandes soient traitées professionnellement
- Tu coordonnes et surveilles les rendez-vous avec clairvoyance et assures que le déroulement fonctionne sans problème
- Tu réponds aux demandes des clients avec assurance via différents canaux et contribues ainsi à une expérience client positive
- Tu soutiens les enquêtes de satisfaction, les facturations simples et les tâches administratives et maintiens le déroulement quotidien de manière efficace
- Tu tiens nos données de base à jour et de manière structurée et assures une base d’informations fiable en backoffice
- Tu aimes communiquer – au téléphone aussi bien que par mail, toujours amical, clair et professionnel
- Avec ta nature positive, tu inspires confiance et rencontres les clients à hauteur d’égal
- L’organisation est ta force : tu as toujours le contrôle des rendez-vous, des tâches en suspens et des données
- Tu travailles de manière structurée, précise et fiable – la qualité est une évidence pour toi
- Tu utilises les outils numériques de manière routinière et sûre – les nouveaux programmes ne te font pas peur
- Une expérience dans le secteur automobile est un avantage et t’aide à comprendre rapidement nos processus
- Chiens autorisés : Amène ton compagnon à quatre pattes au bureau – nous sommes dog-friendly
- Restauration & snacks : Café, eau, thé gratuits et snacks occasionnels au bureau
- Fitness gratuit : Utilise notre salle de sport interne – totalement gratuite
- Infrastructure sur site : Take-away, station-service et restaurant directement sur le site, ainsi qu’une pharmacie d’entreprise et un médecin d’entreprise
- Équipe dynamique : Une équipe joyeuse, simple et très sympathique
- Outils modernes : Outils numériques et un système bien organisé pour que ta prise de rendez-vous se déroule sans accroc
- Structure & variété : Une journée de travail polyvalente avec des processus clairs autour de la planification des rendez-vous et du contact client
- Hiérarchies plates : Communication à hauteur d’égal, voies courtes et portes ouvertes
- Conditions exclusives : Réductions à l’achat et à la réparation de voitures
- Nous investissons en toi : Soutien financier pour les formations qui nous font avancer ensemble
Es-tu prête à t’impliquer dans une entreprise familiale en expansion dans un secteur dynamique ? Veux-tu relever les potentiels avec nous et célébrer des succès durables ?
Ose le pas vers un changement personnel et postule chez von Rotz Gruppe. Nous te soutenons sur ton chemin et nous réjouissons de ta candidature.
Personne de contact : Floriana Rubin (présente sur place les lundis/mardis)
