Berne, BE
Il y a 14 heures
Gestionnaire prestations accident (h/f) 60-100%
- 26 mars 2026
- 60 – 100%
- Berne, BE
Résumé de l'emploi
Die Vaudoise, l'une des principales assurances suisses, offre un cadre de travail inspirant. Rejoignez une entreprise qui valorise ses employés et leur bien-être.
Tâches
- Gérer proactivement les dossiers d'accidents avec les Care Managers.
- Assurer un suivi autonome et orienté client des cas.
- Rédiger des correspondances complexes et gérer des appels exigeants.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente, expérience en assurances souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Maîtrise de l'allemand et connaissances en français appréciées.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.
Dans le cadre du développement continu de notre équipe en Suisse alémanique, nous recherchons pour renforcer notre département des assurances personnes, qui fournit des services de premier ordre dans le domaine des accidents à nos clientes et clients, une personne engagée pour le poste de gestionnaire prestations accident (60-100%).
Les missions passionnantes suivantes vous attendent :
- Traitement qualifié et proactif des accidents en étroite collaboration avec les Care Managers et les médecins-conseils
- Gestion active, autonome et orientée client des dossiers
- Rédaction de correspondances complexes et conduite d'appels téléphoniques exigeants
- Échanges réguliers avec les assurés, clients ainsi que les autorités, médecins et représentants juridiques
Ce qui vous caractérise :
- Formation commerciale achevée ou formation professionnelle comparable, idéalement avec un brevet fédéral en assurance
- Expérience professionnelle dans le domaine des assurances personnes
- Maîtrise parfaite de l'allemand, connaissances en français un atout
- Aptitudes à la communication, sens de la négociation et capacité d'affirmation
Si vous êtes en outre un(e) joueur(se) d'équipe motivé(e), un talent organisationnel et résistant(e), alors vous êtes la bonne personne pour ce poste !
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur
- De nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions
- Un soutien pour le développement et la formation continue
- Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).
À propos de l'entreprise
Berne, BE