Basel
Il y a 14 heures
Collaborateur / Collaboratrice Administration - Ambulatoire & Clinique de jour
- 04 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à la Université de Médecine des Personnes Âgées FELIX PLATTER. Cette opportunité offre un environnement de travail motivant et innovant.
Tâches
- Planifiez et coordonnez les thérapies et rendez-vous patients.
- Gérez les données patients, la triage et les demandes de remboursement.
- Assurez un service client au guichet et par téléphone.
Compétences
- Formation en administration ou domaine médical, expérience requise.
- Compétences en communication et service à la clientèle.
- Flexibilité et capacité à travailler en équipe.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Collaborateur / Collaboratrice Administration - Ambulatoire & Clinique de jour
40%, dès que possible ou selon accord
Votre environnement de travail
Avec plus de 1000 collaborateurs, la Médecine gériatrique universitaire FELIX PLATTER est l'une des institutions leaders en Suisse pour la médecine gériatrique, la psychiatrie et la réhabilitation. Chez nous, la plus haute compétence médicale se conjugue à une véritable empathie – devenez membre de notre équipe engagée !
Vous travaillez dans une équipe nouvellement formée d'environ 20 personnes issues de 3 professions thérapeutiques, des soignants et de l'administration. Nous sommes une équipe riche en savoir-faire, en humour et en nombreuses idées pour façonner l'avenir. Nous traitons des patientes et patients de différents domaines spécialisés, tant en ambulatoire qu'en semi-stationnaire. Grâce à votre soutien, les thérapeutes peuvent se concentrer sur leur travail auprès des patients et ensemble, nous pouvons offrir une valeur ajoutée à nos patientes et patients.
Vos activités
Planification et coordination de tous les rendez-vous thérapeutiques et patients (ambulatoire et clinique de jour)
Enregistrement et gestion des données des patients, y compris triage, prescriptions et accords de prise en charge
Attribution des rendez-vous ainsi que traitement des demandes internes / externes des patientes et patients au guichet et par téléphone, ainsi que contact avec les assureurs
Gestion de diverses tâches administratives selon mandat de la direction d'équipe ambulatoire/clinique de jour, telles que PEP, gestion des commandes, archivage, nettoyage du système, tournées du courrier
Ce que nous offrons
- Un climat de travail motivant : Travaillez dans un environnement innovant et soutenant, qui valorise le professionnalisme et l'esprit d'équipe.
- Diversité et intégration : Faites partie d'une équipe internationale qui considère la diversité comme une force.
- Conditions d'emploi attractives : Caisse de pension BS, au moins 5 semaines et 5 jours flexibles de congé
Votre profil
Formation professionnelle EFZ achevée dans le domaine de l'administration, assistante médicale, administration hospitalière ou similaire avec expérience professionnelle, connaissances informatiques dans les applications hospitalières sont un avantage
Orientation service
Sérieux, précision, méthode de travail soigneuse et efficace
Esprit de réseau
Flexibilité, surtout dans la planification des interventions au sein d'une petite équipe (remplacement pendant les vacances)
Personnalité intégrative avec de fortes compétences en communication et en relations sociales
Compétences personnelles telles que capacité de réflexion, autonomie, sens de l'organisation et motivation à la performance
Volonté / capacité à collaborer de manière interprofessionnelle et interdisciplinaire
Résistance au stress
À propos de l'entreprise
Basel
Avis
- Style de management2.0
- Salaire et avantages2.8
- Opportunités de carrière2.0
- Ambiance et conditions de travail2.0