Dispatcheur/-euse d'intervention au centre d'appel d'urgence et de commandement des opérations NEZ (h/f/d)

À propos de cette offre

En tant que cinquième plus grand canton de Suisse avec environ 6000 collaborateurs, nous nous engageons au sein de l'administration cantonale pour le bien-être de la société.

Avec une impressionnante diversité de prestations, notre travail concerne tous les domaines de la vie, que ce soit l'éducation, l'économie, le droit, la sécurité, la nature, la santé, la construction, la culture et les finances. Par notre travail porteur de sens, nous laissons chaque jour une petite empreinte, car il est pertinent pour plus d'un demi-million de personnes.

La police cantonale de Saint-Gall assure 24h/24 le calme, la sécurité et l'ordre dans le canton de Saint-Gall. Elle élucide les infractions et veille au respect des lois en vigueur.

Dans le tout nouveau centre d'appel d'urgence et de commandement des opérations (NEZ), travaillent des collaborateurs de la police cantonale de Saint-Gall et des secours de Saint-Gall. Ici convergent les numéros d'urgence 117 (police), 118 (pompiers), 144 (ambulance) et 112 (appel d'urgence international). Ensemble, les collaborateurs des deux organisations assurent une aide rapide et coordonnée de toutes les organisations à feux bleus dans le canton de Saint-Gall.

Nous recherchons pour compléter l'équipe NEZ, dès maintenant ou selon accord, un/une

Dispatcheur/-euse d'intervention au centre d'appel d'urgence et de commandement des opérations NEZ (h/f/d)

Temps de travail : 80-100%

Lieu de travail : Saint-Gall

Ce qui vous attend

• Réception et traitement des appels d'urgence et mise en œuvre des mesures immédiates appropriées
• Responsable de la gestion active des cas, de la mobilisation et de la disposition des moyens d'intervention appropriés
• Direction des opérations au moins jusqu'à l'arrivée des forces d'intervention et, si nécessaire, soutien proactif par la suite
• Responsable de la vérification régulière des processus et des flux de travail dans son propre domaine d'activité ainsi que du maintien et du développement de ses propres compétences
• Activité principalement sur le système de commandement et d'information ainsi que sur divers systèmes périphériques
• Diffusion des avis de recherche et des mandats dans les systèmes connus de la police, gestion et contrôle de la circulation ainsi que collaboration constructive et efficace avec les organisations partenaires (ambulance et pompiers)

Ce qui vous caractérise

• Policier ou policière avec certificat fédéral de capacité (OBLIGATOIRE)
• Expérience dans le travail de terrain ainsi que connaissances approfondies du travail policier général
• Disponibilité pour le travail en équipe par roulement (plusieurs services de nuit par mois), partiellement planifiable de manière flexible, dans une petite équipe
• Capacité de résistance supérieure à la moyenne, grande compétence sociale dans le contact avec les clients internes et externes
• Bons connaissances informatiques et utilisation habile des applications spécialisées policières
• Prise de décision et ouverture aux changements et aux nouvelles technologies

Ce que nous offrons

• Possibilités intéressantes de développement et de formation continue
• Un lieu de travail dynamique avec une ambiance de travail collégiale
• Des moyens et systèmes de travail techniques modernes
• Avantages attractifs : réductions sur l'abonnement Ostwind, téléphonie mobile, etc.

L'annonce s'adresse en particulier aux policiers et policières qui voient dans une affectation au NEZ une opportunité d'utiliser leurs connaissances et compétences dans un nouvel environnement de travail.

Prêt pour la prochaine étape ? Si nous avons suscité votre intérêt et que vous souhaitez faire partie de l'équipe, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Pour plus d'informations :

Oblt Marcel Rotach, chef NEZ, marcel.rotach@kapo.sg.ch, Tél. 058 229 22 20

Adj André Bissig, chef des services centraux/2e adjoint chef NEZ, andre.bissig@kapo.sg.ch, Tél. 058 229 57 98