Kundenberater im Bankumfeld temporär 80-100%

Wir suchen ab Februar eine motivierte Persönlichkeit für einen Einsatz von mindestens 6 Monaten - mit der Option auf eine spätere Festanstellung.

Der Job eignet sich auch optimal, wenn du eine spannende Überbrückung suchst, zum Beispiel vor einer längeren Reise, einem geplanten Studium oder einer beruflichen Neuorientierung.

Bei uns sammelst du wertvolle Erfahrung, entwickelst dich fachlich wie kommunikativ weiter und hast gleichzeitig die Möglichkeit, dir langfristig eine Perspektive zu sichern.

Was du mitbringst

• Freude daran, Kundinnen und Kunden telefonisch zu beraten und zu begeistern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Skills in Französisch und Englisch

• Eine offene, motivierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe - du bist ready nach kurzer Einarbeitung

• Pensum von 80-100 % (die ersten 4 Wochen Schulung finden zu 100 % statt)

• Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten von 06:45 bis 19:00 Uhr im Tagesteam (Mo-Fr)

Deine Aufgaben

• Selbständige und proaktive Bearbeitung der Anfragen unserer Privatkundschaft

• Erreichen der vorgegebenen Service- und Qualitätsziele 

• Enger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Teams des Contact Centers und internen Schnittstellen

• Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten - Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear-Desk-Policy ist für dich selbstverständlich

• Durch aktives Zuhören und kompetente Beratung sorgst du für effiziente Lösungen beim ersten Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.