Responsable Recours 80-100%

Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que

• Vous dirigez techniquement et personnellement un département spécialisé composé de juristes et de spécialistes. Votre équipe traite de manière autonome tous les cas de recours UVG, prend en charge des recours complexes en assurance de choses et soutient tous les secteurs dans des cas de recours exigeants.
• Vous assumez la responsabilité technique et stratégique globale de toutes les activités de recours d'AXA Suisse – tant au sein du département que dans les unités décentralisées.
• Vous faites avancer activement la numérisation et l'optimisation des processus dans le domaine des recours et soutenez la transformation dans toutes ses dimensions et à travers tous les secteurs.
• Vous entretenez le contact et l'échange avec les représentants d'autres compagnies d'assurance, institutions ainsi que les sociétés du groupe AXA et assurez une représentation appropriée dans les comités concernés.
• Vous êtes responsable du suivi ainsi que du reporting structuré à la direction et pilotez le processus de fixation des objectifs.

• Vous avez un diplôme en droit, idéalement avec brevet d’avocat, et possédez de bonnes connaissances en droit de la responsabilité civile et des recours.
• Vous apportez une expérience en gestion ainsi que des qualités marquées de leadership.
• Le management du changement ainsi que la transformation digitale et agile sont pour vous des éléments centraux dans le développement du domaine des recours.
• Une grande compétence sociale, des capacités de coaching, de la détermination et d’excellentes compétences en communication vous caractérisent.
• Vous aimez travailler en équipe et pensez ainsi qu’agissez de manière transversale.
• Vous avez d’excellentes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; la communication en anglais et en français vous est facile.