Collaborateur/trice Customer Operations
Bank Avera Genossenschaft
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez Bank Avera, la plus grande banque régionale de Zurich.
Tâches
- Gérez l'ouverture et la gestion des données clients.
- Assurez la conformité aux normes internes et légales.
- Faites le lien avec notre partenaire d'externalisation.
Compétences
- Expérience en opérations client et en administration requise.
- Compétences en gestion de données et en organisation.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration.
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Collaborateur/trice Customer Operations
(80 % - 90 %)
Description
En tant que plus grande banque régionale du canton de Zurich, nous sommes présents avec douze agences et plus de 180 collaborateurs dans la région de Zurich Oberland, sur la rive droite du lac de Zurich et dans la ville de Zurich. Avec une banque moderne et des conseils financiers complets, nous offrons à nos clients une valeur ajoutée personnelle – depuis 1828. Bienvenue à la Banque Avera.
Au sein de notre unité Customer Operations, nous recherchons pour renforcer l'équipe à Wetzikon, immédiatement ou selon accord, une personne motivée et fiable en tant que Collaborateur/trice Customer Operations, 80 % à 90 %.
Les collaborateurs Customer Operations effectuent les processus administratifs et les tâches liés à l'ouverture, la gestion et la clôture des données clients ainsi que des produits de base, d'investissement et de prévoyance. Ils assument également des tâches de contrôle interne et de surveillance pour garantir le respect des exigences légales, réglementaires et internes à la banque, et agissent comme interface avec le partenaire d'externalisation pour le domaine des chiffres ainsi que pour l'exploitation du centre de compétence fraude « Zahlen ».
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