Merchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de Croisière

Merchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de Croisière

L'entreprise

Tissot, horlogers alliant tradition et esprit pionnier depuis 1853.

Située dans les montagnes suisses du Locle, Tissot fabrique des montres qui deviennent les conteurs du voyage de la vie : ce n'est pas seulement la destination qui compte, mais l'importance du chemin rempli d'étapes significatives et de souvenirs inoubliables. Les ambassadeurs de la marque, dont la star américaine du basket Damian Lillard, la sensation italienne de la moto Enea Bastianini, le cycliste slovène Primož Roglič, et les acteurs chinois Liu Yifei et Simon Gong, illustrent les heures de dévouement précédant l'excellence. Sur une scène plus large, Tissot est également partenaire de la NBA, MotoGPTM, et du Tour de France en tant que Chronométreur Officiel.

Découvrez les collections Tissot : T-Touch, PRX, Chemin des Tourelles. Chaque montre suisse fabriquée incarne une fusion d'héritage et d'innovation, et bien que proposée à un prix accessible, elle représente un héritage durable défiant les contraintes du temps. Allant au-delà de l'horlogerie et de la mesure du temps, Tissot accompagne les individus à chaque instant, célébrant non seulement les réalisations, mais le voyage lui-même.

Description du poste

Merchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de Croisière

En tant que Merchandiser Visuel & Formateur chez Swatch Group, États-Unis, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des ventes de montres au sein de notre travel retail, qui comprend les comptes de gros dans les aéroports et sur les navires de croisière, en assurant l'excellence du merchandising visuel et en dispensant des formations impactantes. Vous superviserez la représentation visuelle de la marque dans toutes les boutiques de la région assignée et maintiendrez les initiatives de formation pour accroître la connaissance de la marque et des produits parmi les équipes dédiées au canal.

Les tâches incluent la planification, l'organisation, la coordination, la formation et la mise en œuvre de toutes les mesures de Merchandising Visuel développées par les Marques. Le poste nécessitera des déplacements à travers les États-Unis, principalement dans les principaux ports de croisière de Miami, Fort Lauderdale, Port Canaveral, Galveston, Los Angeles et Seattle.

Ce poste est un poste hybride.

Profil

Principales fonctions et responsabilités

Responsabilités en Merchandising Visuel

• Mettre en œuvre et maintenir les normes de merchandising visuel dans les points de vente au détail et de gros, en assurant la conformité avec les directives de l'entreprise et les standards de la marque.
• Effectuer des visites régulières en magasin pour évaluer l'exécution visuelle, en apportant des ajustements et recommandations sur place.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de volume de ventes en assurant des présentations efficaces et la maintenance de toutes les catégories de produits, en veillant à ce que tous les magasins soient correctement installés lors des promotions et des activités régulières.
• Préparer et distribuer les supports de communication liés aux présentations visuelles conformément aux directives de la marque.
• Gérer les relations avec les fournisseurs en passant et en suivant les commandes visuelles pour assurer une mise en œuvre rapide et un envoi centralisé des matériaux visuels aux points de vente.
• Coordonner la distribution interne des matériaux visuels aux magasins, en assurant conformité et visibilité.
• Collaborer avec les points de vente, les équipes régionales et la direction de la marque pour planifier et exécuter les agencements de surface, les vitrines, les transitions saisonnières et les installations promotionnelles.
• Identifier les opportunités de merchandising visuel à l'intérieur et à l'extérieur des magasins, en développant des idées innovantes de décoration de vitrines.
• Créer et maintenir une photothèque documentant l'état des boutiques avant et après les visites.
• Fournir des rapports récapitulatifs résumant les observations des visites en magasin et les recommandations d'amélioration.
• Assister le Visual Manager et le SIS Project Manager dans l'identification des opportunités SIS et des besoins de maintenance/rénovation.
• Diriger la mise en place et la décoration de premier ordre des événements sponsorisés par la marque, mono- et multi-marques, pour maximiser l'impact visuel.
• Collaborer avec la direction pour planifier et exécuter les formations fonctionnelles, le développement du leadership, la formation produit et vente ainsi que d'autres stratégies de formation convenues.

Responsabilités en Formation & Développement

• Faciliter les sessions de formation pour les managers et associés de magasin axées sur les normes actuelles de merchandising visuel, le placement des produits et les meilleures pratiques d'expérience client.
• Fournir des programmes complets de communication et de formation aux magasins.
• Collaborer avec la direction pour planifier et exécuter les programmes de formation fonctionnelle, leadership, produit et vente.
• Offrir un coaching continu aux équipes en magasin, en identifiant les lacunes de compétences et en recommandant des initiatives de développement.
• Favoriser des relations solides avec les équipes en magasin pour soutenir l'adoption des normes visuelles et de formation.

Responsabilités supplémentaires

• Surveiller les tendances commerciales régionales, les tendances des concurrents en lisant et en comprenant les rapports d'activité et identifier les opportunités potentielles pour soutenir la croissance des ventes.
• Effectuer d'autres tâches assignées par la direction.

Exigences professionnelles

Éducation et expérience requises

• Diplôme d'études secondaires ou GED requis ; diplôme universitaire préféré.
• 2-3 ans d'expérience en merchandising visuel de détail, de préférence dans les biens spécialisés, la bijouterie ou les montres.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Permis de conduire valide requis.
• Capacité avérée à coacher et former des équipes diverses dans un environnement de vente au détail dynamique.
• Bon sens du design, de la mise en page et du storytelling de la marque à travers la présentation des produits.
• Capacité à prioriser plusieurs responsabilités et à prospérer dans un environnement dynamique et rapide.
• Doit être disposé à travailler les week-ends selon le planning. Le planning variera du lundi au dimanche avec 5 jours travaillés et 2 jours de repos. Le planning anticipé sera du mardi au samedi selon le planning standard.
• Capacité à voyager nationalement et internationalement jusqu'à 80-85 % du temps (minimum 4 jours par semaine de travail).

Compétences supplémentaires requises :

• Capacité à organiser et exécuter des présentations.
• Doit être un communicateur et présentateur confiant.
• Doit être autonome et motivé ; apprenant rapide pour un business multifacette et le personnel domestique et international compagnon ;
• Doit posséder de solides compétences organisationnelles, de gestion de projet et de résolution de problèmes avec des capacités multitâches dans un environnement d'entreprise rapide ;
• Comprendre et suivre les règles et procédures de travail.
• Doit être un joueur d'équipe.
• Doit pouvoir voyager en avion, voiture ou autre mode de transport prescrit par la direction dans le territoire domestique des États-Unis.

Exigences physiques :

Il s'agit principalement d'un poste actif qui exige que le Merchandiser Visuel & Formateur – Travel Retail & Navires de Croisière se déplace dans divers lieux tout en montant continuellement des échelles, se penchant, s'accroupissant, soulevant, atteignant, déplaçant et portant jusqu'à 18 kg. Il y a des déplacements fréquents vers plusieurs points de vente dans le territoire assigné. Le poste nécessite la capacité d'utiliser des véhicules motorisés, des ordinateurs et des tablettes, de communiquer clairement et de s'engager physiquement dans les installations de merchandising visuel. Il nécessitera la capacité d'utiliser un véhicule motorisé, un ordinateur et un équipement tablette, de parler, d'entendre et de diriger les autres. La dextérité des doigts est nécessaire. Travail occasionnel en soirée ou le week-end pour soutenir les ouvertures de magasins, les transitions saisonnières ou les événements spéciaux.

Programme d'avantages

Le Swatch Group est un employeur garantissant l'égalité des chances qui promeut la diversité et s'engage en faveur de la durabilité environnementale.

• Excellente assurance santé, dentaire et vision (employé et ayants droit éligibles le 1er du mois suivant 30 jours ; contribution généreuse de l'employeur)
• Participation immédiate au 401(k) et correspondance employeur à 100 % après un an (correspondance maximale de 4 % de l'employeur avec une contribution de 5 % de l'employé)
• Assurance vie payée par l'entreprise et invalidité de longue durée
• 18 jours de congés payés par an
• Un quota spécial de temps de maladie par an, congés payés étendus pour raisons médicales, parentales et militaires
• Indemnité de jours fériés
• FSA volontaire, assurance STD, indemnité accident/hospitalisation
• Remise sur les produits pour les employés

Salaire de base : à partir de 65 000 $

Pour plus d'informations, veuillez consulter https://transparency-in-coverage.uhc.com/