Conseiller service 100 % (h/f/d)

Vous êtes passionné par les voitures et le service ? Alors nous vous cherchons précisément !

Les voitures vous fascinent, mais vous aimez tout autant le contact avec les clientes et clients ? Avec votre expérience dans le domaine du service et votre flair pour le conseil, vous êtes exactement la bonne personne chez nous – car vous êtes le premier point de contact quand il s'agit de confiance, de qualité et de processus sans accroc.

Qu'est-ce qui nous rend particuliers ? Notre ambiance familiale, des voies de communication courtes et toujours une oreille attentive à vos idées et souhaits. Chez nous, vous ne restez jamais sur place – nous vous soutenons et vous accompagnons dans votre parcours professionnel.

Cela ressemble à votre prochaine étape ? Alors n'attendez plus et devenez membre de notre équipe en tant que :

Conseiller service 100 % (h/f/d)

En tant que conseiller service, vous êtes chez nous le lien central et coordonnateur entre le client et les prestations de service de notre concession automobile. Vous agissez toujours de manière orientée client et service et offrez un service fiable de haut niveau.

• Vous êtes notre première adresse pour les clientes et clients – de l'accueil sympathique à la remise détendue du véhicule 
• Vous ne vendez pas simplement un service, vous convainquez par votre savoir-faire. Que ce soit pour l'entretien, la réparation ou une offre complémentaire astucieuse – vous trouvez la solution adaptée à chaque situation
• La satisfaction client est dans votre sang. Vous prenez les demandes au sérieux, résolvez les défis avec assurance et veillez à ce que notre clientèle se sente parfaitement prise en charge
• Vous reconnaissez les souhaits des clients, les besoins de réparation d'un coup d'œil et savez comment fixer les priorités correctement
• Vous gardez les fils en main – en suivant les rendez-vous, en coordonnant les commandes et en assurant le contrôle qualité, vous garantissez une qualité optimale
• Vous vous occupez de la facturation, de la vérification et d'une explication compréhensible – transparente et conviviale pour le client

• Vous avez déjà une formation ou une formation continue achevée en tant que conseiller service
• Vous possédez des connaissances commerciales solides et avez déjà acquis de l'expérience en tant que conseiller service
• Avec votre nature ouverte et votre talent de communication, il vous est facile de mener un entretien client de manière sympathique et professionnelle
• Vous avez un flair commercial et aimez proposer activement des solutions adaptées
• Vous avez envie de vous développer et d'apprendre de nouvelles choses
• Une maîtrise sûre des outils numériques et des connaissances informatiques est pour vous une évidence

Êtes-vous prêt à vous investir dans une entreprise familiale en expansion dans un secteur dynamique ? Voulez-vous aborder les potentiels avec nous et célébrer des succès durables ?

Osez le pas vers un changement personnel et postulez chez von Rotz Gruppe. Nous vous soutenons sur votre chemin et nous réjouissons de votre candidature.  

Personne de contact : Philipp Bischofberger