Superviseur d'équipe au salaire mensuel 80%

Starbucks Coffee Switzerland GmbH

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :04 août 2025
Taux d'activité :80%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Zürich

Résumé de l'emploi

Starbucks est le leader mondial des cafés spécialisés. Rejoignez un environnement dynamique et bienveillant.

Tâches

Superviser les opérations quotidiennes du café avec soin.
Offrir un service légendaire à chaque client avec enthousiasme.
Former et coacher les nouveaux partenaires pour l'excellence.

Compétences

Expérience en service client, capacité à travailler en équipe.
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.

Est-ce utile ?

Starbucks Coffee Company est le leader mondial, torréfacteur et distributeur de cafés de spécialité de haute qualité avec plus de 40'000 coffeehouses. Avec notre Mission and Values Craft, Results, Courage, Belonging et Joy nous faisons de chaque tasse, chaque conversation, une expérience unique pour toi, pour nos clients et pour chaque communauté. En tant que Superviseur d'équipe 80% au salaire mensuel à Zurich tu es au cœur de notre succès et de notre service légendaire et tu enthousiasmes chaque client avec notre expérience Starbucks. Tu utilises tes compétences uniques pour préparer des boissons et produits de haute qualité avec soin et efficacité et tu crées avec ton esprit une atmosphère ouverte et accueillante dans nos magasins.

Here you belong

Chez Starbucks, tu es accueilli, encouragé et inspiré. Tu fais partie du tout. Avec nos avantages

Boissons gratuites pendant le travail
Réductions sur nos produits
Avantage transport public
Avantage sport et bien-être
Café hebdomadaire pour chez toi
Actions pour les employés
Diverses opportunités de carrière
Programme Coffee Master

tu fais partie d'une équipe à laquelle tu tiens vraiment et qui souhaite te soutenir.

Tu travailleras pour une marque culte qui place les personnes et la communauté au centre
Tu plongerais dans un monde accueillant où tu es en contact avec des partenaires qui se respectent et s'apprécient mutuellement
Tu feras chaque jour une différence à travers des moments vrais et significatifs
Tu te développeras en tant qu'individu grâce à des expériences d'apprentissage variées
Tu te sentiras soutenu et pris en charge, car ton bien-être est une priorité

Here you belong

où tu

prends la responsabilité du service respectif (ouverture ou fermeture du magasin, répartition des tâches au sein de l'équipe, planification des pauses)
assumes la direction professionnelle des baristas de ton service
es responsable de diverses tâches administratives telles que le déclenchement des commandes ou la vérification des réceptions de livraison
es responsable de la bonne gestion des caisses
proposes à tous les clients des boissons et produits de haute qualité en respectant toutes les normes de recette, de présentation ainsi que de santé, sécurité et propreté
offres à tous les clients un service légendaire et crées un lien dès la première rencontre
réponds à tous nos clients avec une communication claire et agréable et prends en compte leurs besoins
assures un lieu de travail et un magasin propres et organisés
peux travailler de manière flexible et es prêt à assumer de nombreuses tâches différentes dans le magasin pendant chaque service
aides à la formation des nouveaux partenaires, reconnais positivement leurs performances exceptionnelles et offres un coaching encourageant

Here you belong

où tu

agis avec intégrité, honnêteté et loyauté pour promouvoir la culture et les valeurs de Starbucks
es prêt à travailler selon des modèles de travail flexibles, comme tôt le matin, le soir, les week-ends, la nuit et/ou les jours fériés
es prêt à donner un exemple positif pour tous et gardes ton calme en période de forte charge de travail
montres ta capacité et ta volonté d'apprendre rapidement, même sans expérience professionnelle
sais utiliser au mieux tes compétences interpersonnelles développées
es un véritable joueur d'équipe et construis des relations solides
possèdes tous les documents nécessaires pour travailler en Suisse (nationalité CH ou permis de travail valide)