Directeur Gestion Globale des Comptes Clés (h/f)

Staefa, Suisse

Directeur Gestion Globale des Comptes Clés (h/f)

Directeur Gestion Globale des Comptes Clés (h/f)

Lieu : Stäfa | Fonction : Instruments auditifs, Équipe Excellence Commerciale Opérations de Vente | Charge de travail : 100 % | Déplacements : jusqu'à 33 %

Qui nous sommes

Chez Sonova, nous imaginons un monde où chacun peut profiter du plaisir d'entendre. Cette vision nous inspire et alimente notre engagement à développer des solutions innovantes qui améliorent la santé auditive et la connexion humaine - des appareils audio personnels et systèmes de communication sans fil aux aides auditives et implants cochléaires. Nous nous engageons à offrir des expériences client exceptionnelles grâce à nos services mondiaux de soins audiologiques, garantissant à chacun la possibilité de s'engager pleinement avec le monde qui l'entoure.

Guidée par une culture d'amélioration continue qui favorise la résilience et l'automotivation, notre équipe est unie par un engagement commun envers l'excellence et un profond sentiment de fierté dans notre travail, chacun jouant un rôle vital dans la création d'un changement significatif,

Vous y trouverez une gamme diversifiée d'opportunités couvrant à la fois les solutions grand public et médicales ainsi que la liberté de façonner votre carrière tout en ayant un impact sur la vie des autres. Rejoignez-nous dans notre mission de créer un monde plus connecté, où chaque voix est entendue et chaque histoire compte.

Responsabilités clés

En tant que Directeur Gestion des Comptes Clés, vous serez responsable de stimuler le chiffre d'affaires et la rentabilité avec certains de nos clients les plus importants (y compris Amplifon et Specsavers). Vous combinerez une vision stratégique avec une excellence opérationnelle, assurant une croissance durable, la satisfaction client et une forte performance financière.

Vos responsabilités incluent :

• Stratégie et exécution des ventes : Établir des relations solides avec les parties prenantes clés des clients, les organisations de vente locales et les fonctions du siège pour assurer le succès commercial conjoint.
• Leadership des comptes : Assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de profit en tirant parti des lancements de produits, en conduisant des initiatives de croissance et en négociant des accords favorables.
• Excellence opérationnelle : Surveiller les indicateurs de performance clés, remettre en question les modèles existants et mettre en œuvre des améliorations qui augmentent la productivité et la valeur client.
• Gestion de projet : Piloter la mise en œuvre de la stratégie de vente en dirigeant des initiatives à fort impact et en influençant les parties prenantes clés à travers les marchés et les comptes assignés.
• Responsabilité financière : Gérer environ 100 millions CHF de chiffre d'affaires, en assurant un contrôle rigoureux des coûts et une amélioration des profits.
• Leadership : Inspirer la collaboration à travers les géographies et les fonctions, en agissant comme un modèle des valeurs de Sonova.

Ce que nous recherchons

Nous recherchons un leader très compétent et pragmatique capable de naviguer aisément entre initiatives stratégiques et responsabilités opérationnelles importantes. Le candidat idéal possède :

• Prise de décision basée sur les faits et sens financier : Une capacité démontrée à prendre des décisions éclairées basées sur une analyse approfondie des données et un raisonnement logique, associée à une solide compréhension des leviers financiers pour identifier et exécuter des initiatives d'amélioration des profits.
• Compétences avérées : Excellentes compétences en communication, négociation et influence auprès de la haute direction, ainsi qu'en développement de relations avec les clients clés.
• Expertise sectorielle : Une compréhension approfondie de nos produits et processus, en particulier ceux liés à la chaîne de valeur (OPS), au marketing produit et à la qualité.
• Compétence opérationnelle : Une approche pragmatique et "hands-on" avec la capacité d'équilibrer réflexion stratégique et exécution quotidienne.
• Formation : Master en administration des affaires, marketing ou domaine similaire.
• Langues : Anglais courant ; l'allemand et/ou l'italien sont un plus.
• Personnalité : Esprit entrepreneurial, style proactif et passion pour obtenir des résultats dans des environnements complexes et interculturels.

Ce que nous offrons

• Une culture d'entreprise mondiale axée sur un but qui vous permet d'avoir un impact.
• Un environnement où l'innovation et la collaboration sont au cœur.
• Des opportunités de croissance personnelle et d'exposition internationale.
• Des conditions d'emploi attractives et des avantages.

Rejoignez-nous pour façonner l'avenir des soins auditifs et faire une réelle différence dans la vie des personnes.

Sonova est un employeur garantissant l'égalité des chances.

Nous formons des équipes. Nous développons les talents. Nous collaborons avec des personnes de divers horizons pour gagner avec la meilleure équipe du marché. Nous garantissons à chaque personne un traitement égal en matière d'emploi et d'opportunités d'emploi, indépendamment de l'origine ethnique ou nationale, de la religion, de l'orientation sexuelle ou de l'état civil, du genre, de l'identité génétique, de l'âge, du handicap ou de tout autre statut légalement protégé.