Conseiller / Conseillère de service

Résumé de l'emploi

Rejoignez Binelli Group en tant que Serviceberater-/in à Zürich. Opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des marques premium.

Tâches

Est-ce utile ?

Pour compléter notre service client dans la succursale de Zurich, nous recherchons une personnalité passionnée et dynamique en tant que

Conseiller / Conseillère de service

Vos activités et notre profil souhaité Vos activités

Planification des rendez-vous de carrosserie et mécanique
Traitement des ordres de médiation carrosserie
Clarification des sinistres avec l'assurance respective et le preneur d'assurance
Assurer une charge de travail adéquate pour nos ateliers de carrosserie
Gestion des sinistres détectés par l'atelier
Prise de photos et estimation de la méthode de réparation ainsi que des coûts
Formation technique de base dans le secteur automobile avec formation commerciale complémentaire
Expérience de plusieurs années en tant que conseiller de service dans le secteur automobile ainsi qu'avec les marques BMW et MINI
Présentation soignée et attrayante
Très bonnes connaissances en informatique (applications standard)
Comportement fortement orienté service et client
Esprit de solution et orientation vers le succès
Esprit d'équipe, fiabilité, sens de l'organisation, résistance au stress
Personnalité communicative avec d'excellentes connaissances en allemand et en anglais