Employé Relation Client (h/f/d)
ROBINSON Club GmbH
Hannover
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Hannover
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Guest Relation Mitarbeiter. Vous serez le lien essentiel entre nos clients et notre service.
Tâches
- Accueillir et écouter les souhaits et préoccupations des clients.
- Assurer un service de qualité et résoudre les problèmes rapidement.
- Fournir des informations et recommandations pour une expérience optimale.
Compétences
- Formation dans le secteur des services, expérience en tourisme.
- Compétences en communication en allemand et anglais.
- Empathie et sens de l'organisation exceptionnels.
Est-ce utile ?
Renforce notre équipe en tant que
Employé Relation Client (h/f/d)
Exauceur de souhaits, dépanneur, faiseur de bonheur : tu es notre chargé de clientèle. Tu as une oreille attentive pour les suggestions, souhaits ou soucis et tu es l’interlocuteur numéro 1 pour nos clients. Ta plus belle récompense : un retour positif !
Tu devrais apporter ta personnalité et les éléments suivants :
- Formation dans le secteur des services
- Expérience dans le tourisme sur le terrain
- Allemand ainsi qu’un bon anglais conversationnel
- Empathie exceptionnelle et talent d’organisation
Ce qui t’attend :
- un emploi sûr avec un véritable esprit d’équipe
- repas et hébergement gratuits
- accès gratuit aux installations du club
- possibilités de carrière en France et à l’étranger
- un environnement de travail créatif et familial ainsi que la possibilité d’essayer de nouvelles choses
