Technicien*ne de service spécialisé(e) (3e niveau) Pompes à chaleur

27 mars 2026
100%
Durée indéterminée
Münsingen

Résumé de l'emploi

Rejoignez un leader suisse des énergies renouvelables. Profitez d'un environnement de travail familial et dynamique.

Tâches

Analyse et résolution de pannes complexes sur site et à distance.
Rédaction de rapports d'analyse et de prévention pour les clients.
Former et documenter les connaissances pour les techniciens.

Compétences

Formation technique en HVAC, électrotechnique ou équivalent requise.
Expérience solide en service de systèmes techniques complexes.
Compétences en communication et gestion de projets techniques.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Nous assurons la bonne température. En tant qu'entreprise familiale suisse avec plus de 230 collaborateurs, nous nous engageons depuis 1981 pour les énergies renouvelables et des solutions système énergétiquement pertinentes. « Personnel, honnête et authentique ». Ce sont nos valeurs. Nous développons, produisons et distribuons des climatiseurs, des machines frigorifiques et des pompes à chaleur, et proposons des solutions système intégrées complexes qui refroidissent et chauffent les locaux. En tant que PME suisse dirigée par ses propriétaires avec plus de 70 % de prestations internes, CTA s'engage pour le lieu de travail en Suisse.

Technicien*ne de service spécialisé(e) (3e niveau) Pompes à chaleur

Pour renforcer notre équipe de service, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne expérimentée en tant que

Votre domaine d'activité

Analyse et résolution durable de pannes complexes et récurrentes sur des installations sur le terrain (3e niveau)

Analyse systémique des causes incluant les données de journal, de tendance et d'événements (à distance et sur site)

Gestion autonome des cas incluant la priorisation, la coordination et le soutien technique d'autres techniciens de service

Communication technique avec les clients, partenaires et interfaces internes

Rédaction de rapports d'analyse, de clôture et de prévention

Création, documentation et transmission des connaissances (formations, guides, checklists)

Interventions sur les installations sur le terrain ainsi qu'activité sur le site de Münsingen ; la fonction requiert une présence régulière à Münsingen

Votre bagage

Formation technique de base achevée (par ex. CVC, technique du bâtiment, électricité, automatisation)

Expérience plurielle et très large dans le service de systèmes techniques complexes

Expérience en maintenance, mise en service et analyse de pannes de pompes à chaleur

Grande compétence d'analyse et de résolution de problèmes au-delà des limites des systèmes

Méthode de travail structurée ainsi qu'expression orale et écrite claire

Attitude calme et souveraine même dans des situations exigeantes

Permis de conduire valide catégorie B

Votre perspective

Vous trouverez chez nous des contenus de travail intéressants, de bonnes perspectives de développement ainsi que des conditions d'emploi attractives. En tant qu'entreprise tournée vers l'avenir et innovante avec des produits énergétiquement pertinents, nous sommes « en harmonie avec la nature ». Nos collaborateurs nous tiennent à cœur. Nous entretenons dans un environnement familial une relation collégiale et simple entre nous. Nous sommes idéalement accessibles en transports publics et en voiture. Des places de parking gratuites sont à votre disposition.

Êtes-vous intéressé(e) par un défi passionnant ?
Postulez dès aujourd'hui. Nous nous réjouissons de recevoir vos dossiers de candidature complets.
Regula Schneider
Responsable RH
Tél. +41 31 720 10 18