Stagiaire Réception (h/f/d)

09 mars 2026
100%
Basel

À propos de cette offre

Nous sommes Revo Hospitality Group !

L'hôtel Mövenpick Basel est un hôtel 5 étoiles avec 264 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé au cœur de la ville, à quelques pas de la gare SBB, il offre un lieu de travail dans l'un des établissements les plus modernes de Bâle avec une architecture impressionnante et une ambiance internationale.
Ceux qui y travaillent accompagnent des voyageurs d'affaires, des touristes urbains et des invités d'événements qui accordent la plus grande importance au confort, au design et au service. Que ce soit à la réception, dans l'organisation des réunions, dans la restauration ou dans le service d'étage – l'équipe veille à ce que professionnalisme, cordialité et précision soient perceptibles à chaque instant.
L'offre culinaire comprend un restaurant gastronomique avec une cuisine internationale et régionale, un bar élégant avec un caractère lounge ainsi qu'un buffet de petit-déjeuner varié qui offre aux clients un excellent départ dans la journée.
En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement combine l'internationalité d'une métropole culturelle et de foires avec un environnement de travail exclusif. Les employés y créent un lieu de travail où la qualité du service, l'esprit d'équipe et l'hospitalité se conjuguent au plus haut niveau. Postulez dès maintenant en tant que stagiaire Réception (h/f/d) à l'hôtel Mövenpick Basel et grandissez avec le groupe REVO Hospitality.

Démarrage prévu : 01.04.2026
Type d'emploi : Stage
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : Bâle

Votre futur domaine de responsabilités

Formation au check-in et check-out ainsi qu'à l'accueil chaleureux de nos clients internationaux et nationaux selon les standards LQA
Attribution des chambres, contrôle des départs, gestion de la caisse, facturation et autres tâches passionnantes
Tâches générales dans le domaine des relations clients et réponse aux appels téléphoniques entrants
Réception et traitement professionnel des demandes des clients
Prise de réservations de tables pour notre restaurant PURO et notre MP's Bistro & Bar
Travail avec notre système de réservation Opera Cloud
Collaboration étroite avec le département des réservations
Respect des règles d'hygiène, de sécurité incendie et de sécurité

Votre profil

Vous êtes actuellement inscrit dans une école hôtelière suisse reconnue ou recherchez un stage universitaire
L'esprit d'équipe est pour vous une évidence
Vous aimez prendre des responsabilités et êtes résistant, même en période de forte activité
Vous faites preuve d'une grande flexibilité et d'un fort engagement
Vous possédez de bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français est un atout
Vous avez l'envie et l'esprit pionnier de faire partie d'un projet unique

Vos avantages

Culture de feedback ouverte et possibilité de participation
Fourniture et nettoyage des vêtements professionnels
Tarifs préférentiels pour les nuitées au sein du groupe HR et dans d'autres hôtels (Accor, etc.)
50 % de réduction sur les consommations F&B dans nos points de vente ainsi que dans tous les autres hôtels du groupe Revo Hospitality
Large gamme d'offres attractives de marques connues dans tous les domaines de la vie pertinents, tels que l'électronique, les voyages, la mode, l'habitat et bien plus encore - Boissons gratuites (café, thé, eau, etc.)

Nous nous réjouissons de votre candidature !
Le plus simple est de nous la faire parvenir via le bouton "Postuler maintenant !".

Votre contact

Melanie Anna Reese
Rooms Division Manager
Jobroom : 242194899 (1x)

Hôtel Mövenpick Basel
Aeschengraben 25
4051 Bâle
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=M%C3%B6venpick%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Schweiz&city=Basel