Facilitateur de Livraison de la Technologie en Milieu de Travail

Votre équipe

La division Pictet Tech est responsable de la conception et de l'intégration d'une large gamme de solutions informatiques, allant des systèmes de gestion de portefeuille aux plateformes de trading, applications bancaires et outils de gestion d'entreprise. En tant que force motrice derrière certaines des plus grandes innovations du Groupe, la division est également chargée d'assurer l'efficacité opérationnelle et de développer les services de conservation et d'administration de fonds.

Acteur clé dans l'avancement des dossiers et la simplification des interactions au sein du service Workplace Technology, le Facilitateur de Livraison de la Technologie en Milieu de Travail est activement impliqué dans la gestion des services liés aux environnements de travail, y compris les solutions de postes de travail physiques/virtuels, les technologies de collaboration et les environnements de travail à distance sécurisés.
Ce rôle transversal vise à coordonner, faciliter et accélérer la livraison des projets, la résolution des incidents ou problèmes, le déploiement des améliorations et les réponses aux audits, en créant des liens entre les équipes de service et le département Infrastructure et Production.

Votre rôle

• Diriger et coordonner les réunions et activités de suivi des projets, incidents, problèmes, améliorations et audits.
• Faciliter la collaboration entre les équipes Workplace Technology et Infrastructure & Production.
• Superviser l'avancement des projets majeurs (par exemple, Exit NSX), en assurant la coordination des actions, des calendriers et des ressources.
• Proposer et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus et la collaboration.
• Mettre en place et maintenir des tableaux de bord JIRA pour le suivi des activités et des projets.
• Préparer les prévisions budgétaires et les présentations pour les comités de pilotage (SteerCo).
• Assurer la traçabilité des actions et une communication régulière sur l'avancement des dossiers.
• Participer à la veille technologique et soutenir l'adoption de nouvelles méthodes de travail et d'outils collaboratifs.

Votre profil

• Maîtrise des outils collaboratifs (JIRA, suite Microsoft 365, etc.) et des principes de gestion de projet.
• Expérience en gestion du changement et accompagnement de la transformation digitale.
• Capacité à produire des tableaux de bord, des prévisions budgétaires et des présentations concises.
• Excellentes compétences en communication et en animation de groupe.
• Organisation, diplomatie, leadership et capacité à fédérer autour d'objectifs communs.
• Proactivité, autonomie et forte orientation service.
• Grand appétit pour le partage d'informations et la collaboration transversale.

Note

WTDF / NVT / CS

Nous n'accepterons aucun CV via des agences

Diversité & Inclusion

Pictet est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à créer un environnement diversifié. Nous respectons toutes les personnes et cherchons leur inclusion au sein du lieu de travail.