Surveillant/e / Encadrant/e Département de sécurité 100%
Kanton Zürich
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Gefängnis Pfäffikon, acteur clé en réinsertion sociale. Une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant.
Tâches
- Vous encadrez et soutenez les détenus dans leur parcours de réinsertion.
- Vous gérez les situations de crise et assurez un quotidien serein en prison.
- Vous participez à l'équipe d'intervention et à la formation continue.
Compétences
- Diplôme en sécurité ou santé, expérience dans des situations difficiles.
- Aptitude à désamorcer les conflits avec empathie et professionnalisme.
- Compétences solides en communication, avec un bon niveau en allemand.
Est-ce utile ?
Le Service pénitentiaire et de réinsertion (JuWe) fait partie de la Direction de la justice et de l’intérieur du canton de Zurich et emploie environ 1'400 collaborateurs aux profils professionnels variés. Le JuWe est responsable de l’exécution des peines et des mesures ainsi que de la gestion des différentes formes de détention. Pour les collaborateurs du JuWe, la réinsertion sociale réussie des personnes condamnées et la prévention de la récidive sont d’une importance particulière.
La prison de Pfäffikon (GFP) gère, en plus de la détention provisoire classique, un département de sécurité pour toutes les formes de détention. Dans ce département, sont hébergés des détenus de toute la Suisse qui, en raison de troubles psychiques, d’un risque accru de fuite ou d’un potentiel élevé de violence, nécessitent une prise en charge particulière et des mesures structurelles spécifiques. Le GFP est actuellement en rénovation et sa réouverture est prévue pour la mi-2026.
Pour renforcer notre département de sécurité, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne engagée, dynamique et très motivée, prête à assumer des responsabilités avec nous et à participer à leur mise en œuvre.
Jusqu’à la réouverture du GFP, tu travailleras temporairement à la prison de Zurich, où une grande partie de l’équipe de Pfäffikon est en poste pendant les travaux.
Voici ton domaine d’action
- Tu encadres, conseilles et diriges les détenus et veilles au respect du devoir de diligence envers les personnes incarcérées
- Tu soutiens le développement personnel des détenus en vue de leur réinsertion
- Tu identifies et gères les situations de crise avec des détenus exigeants et contribues à un quotidien carcéral ordonné et calme
- Tu fais partie de l’équipe d’intervention interne (y compris les interventions avec équipement lourd)
- Avec ton équipe, tu te formes continuellement dans les domaines des stratégies de désescalade, de l’autoprotection et de l’intervention
- Tu assumes des tâches administratives telles que la rédaction de rapports et la documentation des événements
- Assurer des services de jour, de week-end et des services spéciaux est pour toi aussi naturel que de participer à l’assurance qualité et au développement continu de l’établissement
Ce que tu apportes
- Un certificat fédéral de capacité, une maturité (professionnelle), un diplôme d’école spécialisée ou un diplôme équivalent, une formation spécialisée dans les domaines de la sécurité (par ex. justice, police) ou de la santé (spécialisation psychiatrie) est un atout
- Expérience professionnelle dans le service de sécurité ou d’ordre ainsi que des connaissances pratiques en techniques de défense et de combat rapproché
- Expérience dans la gestion de personnes dans des situations difficiles ou en escalade – tu gardes ton calme, agis de manière réfléchie et fais preuve de fermeté
- Une personnalité stable, psychiquement et physiquement résistante, avec une grande compétence sociale, une bonne capacité de compréhension rapide et une attitude assurée
- Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie. Tu travailles de manière fiable, orientée solutions et gardes une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes
- Discipline, volonté d’apprendre et désir de te développer personnellement et professionnellement
- Capacité d’imposer ta volonté et compétences professionnelles en désescalade, combinées à de l’empathie et du contrôle de soi
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que de bonnes connaissances d’au moins une autre langue et maîtrise des applications informatiques
- Âge minimum 25 ans et casier judiciaire vierge (aucune inscription au casier judiciaire ou au registre des poursuites)
Ce qui rend ce poste spécial
- Un poste polyvalent et responsable dans un environnement de travail passionnant et exceptionnel t’attend
- Tu contribues activement à une culture où le traitement des personnes dans l’exécution des peines est respectueux, réfléchi, engageant et cohérent
- Tu bénéficies d’une large offre de formations continues qui te font progresser personnellement et professionnellement
- Et oui, les conditions d’emploi dans le canton sont vraiment attractives
Ta candidature
Prêt/e pour un nouveau défi ? Alors postule dès maintenant via notre outil en ligne. Nous nous réjouissons de recevoir tes documents !
Si tu as des questions sur l’activité, tu peux joindre Ricardo Santos, directeur adjoint de la prison & chef du département de sécurité, au 044 248 32 43.
Pour des questions concernant le processus de candidature, l’équipe Recrutement & Assessment est à ta disposition au 043 258 35 83.
Le JuWe utilise un assessment en ligne dans le cadre du processus de candidature. Plus d’informations sur notre processus de recrutement et sur l’emploi au JuWe sont disponibles sous Travailler au JuWe | Canton de Zurich (zh.ch).
