Kundenberater/in (m/w/d)
Date de publication :
29 avril 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Frutigen
Résumé de l'emploi
Raiffeisenbank Frutigland recherche un(e) conseiller(ère) clients. Une belle opportunité dans une banque locale dynamique.
Tâches
- Assurer un service client fluide et personnalisé au guichet.
- Exploiter le potentiel clients par un suivi proactif.
- Proposer des solutions adaptées à chaque situation client.
Compétences
- Formation bancaire ou équivalent et expérience client requises.
- Approche orientée vers le client et serviable.
- Compétences en acquisition de nouveaux clients.
Est-ce utile ?
Für die Raiffeisenbank Frutigland Genossenschaft, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Frutigen und Geschäftsstellen in Adelboden, Aeschi b. Spiez und Reichenbach, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in.
Was erwartet dich?
- Sicherstellen eines reibungslosen und kundenorientierten Betriebs am Schalter sowie eine effiziente und bedarfsgerechte Bedienung und Beratung in der Kundenzone (inkl. Kundentresor).
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
- Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen/Anlegen und Vorsorgen
- Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des segmentsspezifischen / kundenspezifischen Produktangebots
- Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Hilfsbereite und kundenorientierte Arbeitsweise
