Responsable de service / poste de travail numérique (h/f/d)

À propos de cette offre

En tant que cinquième plus grand canton de Suisse avec environ 6000 collaborateurs, nous nous engageons au sein de

l'administration cantonale pour le bien-être de la société. Avec une impressionnante diversité de prestations,

notre travail concerne tous les domaines de la vie, que ce soit l'éducation, l'économie, le droit, la sécurité, la nature, la santé, la construction, la culture et les finances. Par notre travail porteur de sens,

nous laissons chaque jour une petite empreinte, car il est pertinent pour plus d'un demi-million de personnes.

Le service de planification informatique est le centre de stratégie, de planification et de contrôle pour l'ensemble de l'informatique du canton de Saint-Gall. Notre mission principale est le développement et la maintenance de services informatiques orientés client et sécurisés pour la population et l'économie. Nous sommes responsables de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie informatique cantonale et organisons tous les processus informatiques pour une collaboration efficace au sein de l'administration cantonale. De plus, nous assurons un échange de données fluide et sécurisé avec les communes, les autres cantons et la Confédération.

Pour compléter notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne pour le poste de

Responsable de service / poste de travail numérique (h/f/d)

Temps de travail : 80-100%

Lieu de travail : Saint-Gall

Ce qui vous attend

• Vous êtes responsable de l'exploitation opérationnelle du poste de travail numérique et assurez, en collaboration avec le partenaire de service, une optimisation continue.
• Vous développez stratégiquement le poste de travail numérique et intégrez de nouvelles exigences, technologies et meilleures pratiques.
• Vous dirigez le comité d'exploitation, coordonnez les groupes de travail et veillez au respect des SLA.
• Vous planifiez et contrôlez le budget et utilisez les ressources de manière efficace.
• Vous prenez la direction ou participez à des projets et contribuez activement à façonner notre environnement de travail.
• Vous conseillez nos clients autour du poste de travail numérique et favorisez une collaboration moderne et digitale.
• Vous optimisez les processus de gestion des services et apportez votre savoir-faire pour des améliorations continues.

Ce qui vous caractérise

• Vous disposez d'un diplôme en informatique, en informatique de gestion ou d'une qualification comparable.
• Vous avez plusieurs années d'expérience en gestion de services (ITIL) et en gestion de produits et comprenez l'interaction entre technologie, processus et utilisateurs.
• Vous analysez des exigences complexes et les transformez en solutions pratiques.
• Vous êtes innovant, curieux et vous vous familiarisez rapidement avec de nouveaux sujets.
• Vous assumez des responsabilités, assurez l'exploitation et contribuez activement au poste de travail numérique.
• Vous convainquez par votre esprit d'équipe et de fortes compétences en communication.

Ce que nous offrons

• Une activité responsable et variée dans un environnement tourné vers l'avenir
• Des horaires flexibles et la possibilité de travailler indépendamment du temps et du lieu (par exemple, télétravail)
• Des possibilités de formation continue et de développement personnel
• Une équipe motivée et un environnement informatique moderne et orienté vers l'avenir
• Un lieu de travail attractif au centre de la ville de Saint-Gall

Prêt pour la prochaine étape ? Si nous avons suscité votre intérêt et que vous souhaitez faire partie de l'équipe, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.