Superviseur de quart à temps plein 80%

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :04 août 2025
Taux d'activité :80%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Zürich

Résumé de l'emploi

Starbucks Coffee Company est le leader mondial du café de spécialité. Rejoignez-nous pour une belle aventure au cœur de Zurich.

Tâches

Superviser les opérations de vente et garantir un service légendaire.
Former et motiver l'équipe pour offrir des boissons de qualité.
Assurer la propreté et l'organisation du magasin.

Compétences

Expérience en service client et leadership souhaitée.
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Est-ce utile ?

Starbucks Coffee Company est le premier fournisseur, torréfacteur et commercialisateur de café de spécialité de haute qualité dans le monde, avec plus de 40 000 cafés. Avec notre mission et nos valeurs Artisanat, Résultats, Courage, Appartenance et Joie, nous faisons de chaque tasse, de chaque conversation, une expérience unique pour vous, pour nos invités et pour chaque communauté. En tant que Superviseur de quart 80% à temps plein à Zurich , vous êtes au cœur de notre succès et de notre service légendaire, et vous ravissez chaque client avec notre expérience Starbucks. Vous utilisez vos compétences uniques pour préparer des boissons et des produits de haute qualité avec soin et efficacité, et vous créez avec votre esprit une atmosphère ouverte et accueillante dans nos magasins.

Ici, vous appartenez

Chez Starbucks, vous êtes accueilli, soutenu et inspiré. Vous faites partie du tout. Avec nos avantages

Boissons gratuites pendant le travail
Réductions sur nos produits
Avantage de transport public
Avantage sportif et bien-être
Café hebdomadaire pour vous à la maison
Actions pour les employés
diverses opportunités de carrière
Programme Coffee Master

, vous ferez partie d'une équipe qui vous tient vraiment à cœur et qui souhaite vous soutenir.

Vous travaillerez pour une marque culte qui place les gens et la communauté au centre
Vous plongerez dans un monde accueillant où vous interagissez avec des partenaires qui se respectent et s'apprécient
Vous ferez une différence chaque jour grâce à de véritables moments significatifs
Vous vous développerez en tant qu'individu grâce à des expériences d'apprentissage variées
Vous vous sentirez soutenu et pris en charge, car votre bien-être est une priorité

Ici, vous appartenez

en prenant

la responsabilité de chaque quart (ouverture ou fermeture du magasin, répartition des tâches au sein de l'équipe, définition des pauses)
la direction technique des baristas de votre quart
la responsabilité de diverses tâches administratives telles que le déclenchement des commandes ou la vérification des livraisons
la responsabilité des caisses correctes
offrir à tous les clients des boissons et des produits de haute qualité tout en respectant toutes les normes de recette, de présentation ainsi que de santé, de sécurité et de propreté
offrir à tous les clients un service légendaire et établir un lien avec eux lors de la première rencontre
répondre à tous nos clients avec une communication claire et agréable et répondre à leurs besoins
assurer un lieu de travail et un magasin propres et organisés
travailler de manière flexible et être prêt à assumer de nombreuses tâches différentes dans le magasin pendant chaque quart
aider à former de nouveaux partenaires, reconnaître positivement leurs performances exceptionnelles et offrir un coaching renforçant

Ici, vous appartenez

agissant avec intégrité, honnêteté et loyauté pour promouvoir la culture et les valeurs de Starbucks
étant prêt à travailler dans des modèles de travail flexibles, tels que des heures matinales, des soirées, des week-ends, des nuits et/ou des jours fériés
étant prêt à donner un exemple positif pour tous et à garder une attitude calme en période de forte charge de travail
montrant votre capacité et votre volonté d'apprendre rapidement, même si vous n'avez pas d'expérience professionnelle
sachant utiliser au mieux vos compétences interpersonnelles
étant un véritable joueur d'équipe et établissant des relations solides
disposant de tous les documents et papiers nécessaires pour travailler en Suisse (nationalité suisse ou permis de travail valide)

Contact

Si vous souhaitez nous rejoindre, postulez dès aujourd'hui pour commencer votre voyage ! Nous attendons avec impatience votre candidature en ligne complète.