Hôte (h/f)

Ce n'est pas un travail – c'est une passion

Tu n'as pas envie de l'hôtellerie classique ? Tu veux simplement être toi-même et prendre des responsabilités ?
Tu aimes être entouré d'invités du monde entier et répondre à leurs besoins ? Alors rejoins-nous en tant qu'hôte au Stay KooooK.

• Tu es responsable du bon déroulement au Stay KooooK, tu t'occupes de tous les processus opérationnels et administratifs sur place et tu es responsable de la satisfaction des clients – de A à Z
• Grâce à ta grande passion d'hôte et ta volonté de performance, tu es déterminant pour le succès de notre concept
• Avec beaucoup d'attention aux détails, tu prends en charge la coordination et le contrôle avec le service de ménage, tu organises et animes des événements pour nos invités
• L'appartement et le backyard sont ton domaine – tu prends soin des plantes avec amour et veilles à ce que tout soit aussi confortable et ordonné que chez soi
• Tu accompagnes tes invités si nécessaire dans leur parcours digital et les aides dans leurs demandes
• Grâce à ta nature chaleureuse et ton attitude positive, les invités se sentent très bien chez toi et tu leur permets de vivre un séjour unique

• Tu es authentique ! Déterminé et consciencieux, tu es ouvert à un concept hôtelier nouveau et non conventionnel ainsi qu'à des processus de travail simples
• La multicompetence est ta motivation personnelle : les posts sur les réseaux sociaux, l'organisation d'événements communautaires, etc. te stimulent
• Tu as déjà acquis de l'expérience dans l'hôtellerie et as travaillé 1-2 ans dans un rôle responsable dans les domaines Front Office, événementiel ou F&B
• Un diplôme d'école hôtelière ou une autre formation en gestion d'entreprise est un avantage
• Le allemand est ta langue maternelle, tu parles couramment anglais et peut-être même un peu français

• Gourmandise : repas frais, sains et gratuits pour les employés (prime salariale)
• Avantages : tarifs employés dans les hôtels SV en Suisse et en Allemagne ainsi que repas à prix réduit dans nos restaurants
• Flexibilité : travail à temps partiel et partage de poste
• Prime et bons : programme de parrainage, cadeaux pour occasions spéciales
• Familial : 5 semaines de vacances, possibilité d'acheter des vacances supplémentaires, 16 semaines de congé maternité
• Développement : SV Academy avec près de 300 formations, cours, possibilités de perfectionnement et e-learnings
• Autres avantages : diverses réductions (par ex. chez Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, assurance collective CSS)

Paula, recruteuse

SV Hotel fait partie du groupe SV, un groupe innovant de gestion hôtelière et gastronomique. En plus de développer notre propre marque hôtelière Stay KooooK, nous exploitons et commercialisons des hôtels dans le cadre de notre partenariat stratégique avec Marriott International et Hyatt Centric. Notre croissance se concentre sur les segments Lifestyle, avec la marque Moxy by Marriott, et Extended Stay avec Stay KooooK et Residence Inn. Notre portefeuille actuel comprend plus de 20 hôtels et, en tant que moteur de croissance du groupe SV, nous nous réjouissons de l'ouverture de nouveaux hôtels.