Zürich
Réceptionniste (h/f) 100%
- 10 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
À propos de cette offre
Vous cherchez un nouveau défi près de chez vous ? Dans un hôtel moderne et innovant ? Alors postulez dès maintenant !
Ce que vous ferez
- Accueil des clients
- Check-in / Check-out fluide
- Réception et transfert de tous les appels téléphoniques internes et externes entrants
- Gestion des réclamations
- Prise en charge et transfert des commandes de room service
- Correspondance par e-mail
- Respect des standards Marriott et SV
Ce que vous apportez
- Formation professionnelle achevée dans l'hôtellerie ou première expérience dans un poste similaire dans l'hôtellerie de chaîne 4 étoiles
- Formation achevée dans l'hôtellerie
- Orientation client et service avec un œil pour le détail ainsi que des manières irréprochables
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, toute autre langue est un atout
- Talent d'organisation, méthode de travail autonome et soignée
- Esprit d'équipe
- Flexible, motivé et responsable
- Connaissance du système d'exploitation Opera est un avantage
Ce qui vous distingue
- Capacité de réflexion et de compréhension
- Orientation client
- Esprit d'équipe
- Engagement et volonté de performance
- Capacité de motivation
- Conscience du service
Votre lieu de travail
Votre nouveau lieu de travail se trouve à Zurich-Ouest. L'hôtel Renaissance Tower comprend 252 chambres standards et 48 suites, dont une suite présidentielle et une suite grand luxe. De plus, l'hôtel dispose de 10 salles de conférence, du restaurant Equinox, de l'Atelier V ainsi que du Lucid Bar & Lounge.
Ce que nous vous offrons - entre autres
Gastronomie : Repas frais, sains et gratuits pour les employés (supplément salarial ou repas subventionné)
Avantages : Tarifs employés dans les hôtels gérés par SV et tous les hôtels de la marque Marriott dans le monde entier
Flexibilité : Travail à temps partiel et partage de poste possibles
Prime et bons : Programme de parrainage des employés, cadeaux pour occasions spéciales
Familial : 5 semaines de congés, achat de congés supplémentaires possible, 16 semaines de congé maternité
Développement : SV Academy avec près de 300 formations, cours, possibilités de perfectionnement et e-learnings
Autres avantages : Diverses réductions (par ex. chez Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, assurance collective CSS/Helsana)
J'attends votre candidature avec impatience
Janica, Assistante administrative RH
Renaissance
Renaissance
L'hôtel Renaissance Zürich Tower est un hôtel business lifestyle haut de gamme situé dans le quartier en plein essor de Zurich-Ouest. Chacun des 160 hôtels de la marque, présents dans plus de 35 pays, invite à des découvertes spontanées et veille à ce que les clients repartent toujours avec une nouvelle perception de leur destination.
