Dispatcheur / Dispatcheuse d'exploitation

À propos de cette offre

80-100

Ville de Lucerne

Nous faisons bouger Lucerne : ensemble, nous permettons une mobilité respectueuse de l'environnement et tournée vers l'avenir, afin que les visiteurs, touristes et habitants profitent à tout moment de l'offre de mobilité connectée – que ce soit pour les loisirs ou pour se rendre au travail. Montez à bord et façonnez l'avenir avec nous.

Pour le développement de notre domaine de responsabilité et le renforcement de notre équipe, nous recherchons une personne engagée pour la planification opérationnelle. Entrée au 1er janvier 2027 ou selon accord.

Ce que tu peux accomplir.

• En collaboration avec tes collègues, tu assures une planification anticipée et de qualité des services, congés et affectations de nos collaborateurs du service de transport, contribuant ainsi de manière significative à un fonctionnement fiable.
• En tant que personne de contact compétente, tu soutiens nos collaborateurs pour toutes questions et préoccupations liées à leur planification. De plus, tu coordonnes efficacement la couverture de service à court terme et trouves des solutions adaptées en cas d'absences.
• Tu veilles à ce que les exigences légales et les règlements tels que AZG, AZGV et CCT soient toujours respectés et garantis une saisie fiable des heures de travail, absences et ajustements de service.
• Avec ton sens des intérêts variés, tu trouves des solutions qui répondent à la fois aux exigences de l'entreprise et à la satisfaction des collaborateurs. Tu assures un flux d'information fluide et en temps utile entre les personnes et départements concernés.
• Tu travailles selon des processus et standards définis, apportes activement ton talent organisationnel et assures des processus sans accroc grâce à une approche proactive et orientée solutions.

Ce que tu apportes.

• Tu disposes d'une formation professionnelle achevée ou d'une formation équivalente, idéalement en lien avec les transports publics.
• Tu as de l'expérience dans la planification et la répartition des ressources ou es motivé(e) à acquérir des connaissances approfondies dans les systèmes de répartition.
• De bonnes connaissances en allemand ainsi qu'une maîtrise sûre des applications informatiques te soutiennent dans ton travail quotidien.
• Tu convaincs par ta personnalité orientée service, communicative et affirmée, et trouves des solutions adaptées même dans des situations exigeantes.
• La pensée en réseau, le talent organisationnel ainsi qu'une grande compétence sociale te caractérisent et font de toi une personne de contact appréciée pour les collaborateurs et les parties prenantes internes.

Ce qui nous distingue.

Avec une équipe d'environ 650 collaborateurs, nous façonnons depuis plus de 125 ans les transports publics à Lucerne et dans ses environs.

Nous ne sommes jamais seuls : nous formons une communauté forte où nous nous soutenons mutuellement, vivons une culture ouverte et accessible, et sommes au cœur de la ville 365 jours par an, du matin au soir.

Ce que nous t'offrons.

• Tu bénéficies gratuitement du GA et de réductions de transport pour ta famille
• Tu es bien assuré(e) contre les risques et pour la retraite
• Tu travailles avec des horaires flexibles sans travail le week-end

Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.

Des questions sur le poste ?

Dominik Birrer
Responsable support exploitation
Téléphone : 041 369 65 64

Des questions sur la candidature ?

Aline Lauber
Spécialiste RH recrutement
Téléphone : 041 369 65 37