Spécialiste en paiements assurance maladie 80-100%

À propos de cette offre

Rejoignez AXA, la principale assurance en Suisse - en tant que

• Traitement des cas de paiement, y compris le contrôle et la réconciliation des documents entrants liés aux arriérés de paiement
• Contact téléphonique et écrit avec les clients et les interfaces internes concernant les questions de paiement, les accords de paiement, les blocages de prestations, y compris la recherche de solutions individuelles
• Surveillance des délais de paiement et lancement de procédures de relance en cas de non-paiement persistant
• Gestion des paiements dans le cadre de cas d'exécution forcée
• Soutien aux mesures d'amélioration en cours dans le domaine de l'encaissement/exécution forcée, par ex. automatisation, optimisation des processus et augmentation de l'efficacité.

• Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
• Connaissances approfondies de Syrius dans le domaine des processus de paiement
• Excellentes compétences orales et écrites en allemand, bonnes connaissances en français, anglais ou italien sont un atout
• Méthode de travail autonome, précise et orientée client avec plaisir du contact client ainsi qu'esprit d'équipe et résistance au stress dans des situations mouvementées.
• Motivation, dynamisme et sens des responsabilités dans une équipe agile, associés à la fiabilité, à l'ouverture et à une attitude positive.