Business Manager Intermédiaires 100% (h/f/d)

Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d'avoir un impact, d'être entrepreneurial, d'être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l'avenir de la gestion de patrimoine.

VOS TÂCHES

Responsabilités clés

Coordination stratégique & Gouvernance

• Servir de liaison principale entre le segment Intermédiaires et les fonctions centrales/globales (par ex., Conformité, IT, Marketing, Opérations), facilitant l'échange fluide d'informations et d'exigences

• Coordonner la mise en œuvre des projets, initiatives et changements réglementaires à l'échelle de la banque au niveau du marché, en assurant le respect des délais et des normes de qualité

• Représenter le segment Intermédiaires dans les groupes de travail transversaux ; apporter des perspectives pertinentes du marché pour façonner les stratégies et solutions

Exécution descendante

• Recevoir, évaluer et préparer les sujets pilotés centralement pour adaptation locale et distribution

• Diffuser les directives, lignes directrices et supports de campagne approuvés aux unités de première ligne

• Surveiller la progression de l'exécution, identifier les obstacles et rapporter les résultats aux parties prenantes centrales

Escalade ascendante

• Agir en tant que premier point de contact pour les contributions, retours et propositions de la première ligne ; effectuer une évaluation initiale et une priorisation

• Consolider, affiner et transmettre le contenu pertinent généré par le marché aux instances centrales pour examen ou action

• Plaider pour des ajustements pratiques basés sur les contraintes réelles ou les besoins des clients

Support opérationnel de première ligne

• Fournir une assistance directe aux chefs de marché, chefs de groupe et gestionnaires de relations

• Organiser et coordonner les comités de direction, les revues d'affaires régulières et les sessions de stratégie

• Suivre les points d'action, etc. ; assurer la responsabilité et le suivi

Gestion de projet & processus

• Développer des présentations, notes d'information, mises à jour de statut et dossiers de décision pour la haute direction

• Identifier les inefficacités récurrentes et proposer des améliorations structurelles

• Diriger ou co-gérer des flux de travail

Fonction de suppléance

• Assumer la responsabilité de secours pour des tâches plus larges de gestion commerciale selon les besoins, assurant la continuité pendant les périodes de congé ou les cycles de forte pression

VOTRE PROFIL

Qualifications & expérience

• Licence en administration des affaires, finance, économie ou discipline apparentée (un master est un atout)

• Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans la banque privée, la gestion de patrimoine ou les services financiers, avec une exposition démontrée au support opérationnel et à la coordination stratégique

• Expérience préalable dans un rôle de gestion commerciale, support exécutif ou orienté vers les intermédiaires fortement préférée

• Bonne compréhension des pratiques bancaires suisses, des attentes réglementaires et des flux de travail en front-office

Compétences & aptitudes requises

• Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps avec une grande attention aux détails

• Solides compétences analytiques avec aptitude à synthétiser des informations complexes en résumés clairs

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais (la maîtrise supplémentaire de l'allemand, du français, de l'italien est un grand avantage)

• Haut niveau d'autonomie combiné à une orientation travail d'équipe et un sens du service

• Compétences avancées en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ; expérience avec les systèmes CRM, outils de collaboration (par ex., SharePoint) est un avantage

• Gestion discrète des affaires confidentielles avec intégrité et jugement avisé

• Esprit adaptable adapté aux environnements dynamiques et aux priorités changeantes

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