Responsable technique clientèle international (a)
Haenni Instruments AG
Kirchberg
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Kirchberg
Résumé de l'emploi
Rejoignez HAENNI Instruments AG, spécialiste des balances mobiles. Une opportunité d'évoluer dans un environnement innovant.
Tâches
- Servir de premier point de contact pour les demandes techniques.
- Animer des formations produits pour partenaires et clients.
- Supporter les équipes dans des questions techniques complexes.
Compétences
- Formation technique achevée et compétences pratiques requises.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues un plus.
- Capacité à expliquer des contenus complexes de manière claire.
Est-ce utile ?
Ce que je fais bouger
- Vous êtes le premier point de contact pour les demandes techniques et assurez par votre support que nos balances mobiles sont toujours opérationnelles
- Vous réalisez des formations produits pour nos partenaires commerciaux et clients finaux en Suisse et à l'étranger – pratiques, compréhensibles et précises
- Vous soutenez nos partenaires commerciaux ainsi que l'équipe commerciale et de développement commercial dans des questions techniques complexes – orienté solutions et en partenariat
- Vous veillez à ce que les exigences des clients soient comprises, documentées et intégrées dans nos développements produits
- Vous contribuez avec votre équipe à une collaboration ouverte et de confiance – en interne comme en externe
- Vous contribuez, grâce à votre compréhension technique et votre engagement, à ce que HAENNI soit perçu comme un fournisseur de solutions innovantes
Ce qu'il faut pour cela
- Une formation technique achevée (EFZ, TS, FH) – vous apportez un savoir-faire solide
- Compétences manuelles, que ce soit avec un tournevis, une perceuse ou un fer à souder.
- Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais – vous évoluez aisément dans des contextes interculturels, d'autres langues sont un plus
- Expérience dans la réalisation de formations techniques en environnement international – vous expliquez des contenus complexes de manière compréhensible et efficace
- Présence assurée et comportement professionnel avec les clients, partenaires et collègues – vous convainquez par votre expertise et votre personnalité
- Goût pour les voyages – disponibilité pour des déplacements jusqu'à 30 % du temps de travail
Avantages
- Infrastructure & équipement : Selon le site, il y a des places de parking gratuites, des vestiaires avec douches, des vêtements à prix réduit et d'autres avantages.
- Restauration : Nous assurons une restauration bon marché et de qualité, des offres spéciales pour le travail de nuit et des fruits ainsi que de l'eau minérale pour les petites faims.
- Équilibre vie professionnelle & famille : Nous soutenons les familles et organisons les horaires de travail aussi flexiblement que possible. Et très important : les imprévus et les périodes difficiles ont aussi leur place chez nous.
- Événements : Nous aimons aussi organiser des événements. Par exemple lors de nos légendaires fêtes d'été ou des fêtes de Noël communes. Ou lors de nos sorties d'équipe. Et nous sommes aussi très performants lors d'événements sportifs.
- Soins & primes : Nous remercions la fidélité à l'entreprise de longue date ou un engagement particulier lors de recommandations d'emploi à l'extérieur. Nous apprécions l'engagement particulier et rendons quelque chose en retour.
- Santé : Nous avons des normes élevées en matière de sécurité au travail et soutenons nos collaborateurs avec des offres de santé pour rester en forme et en bonne santé.
- Prestations sociales : Selon le site, nous soutenons nos collaborateurs avec des conditions attractives pour la retraite, les accidents et les congés spéciaux.
- Jeunes talents : Nous formons nos spécialistes de demain avec une formation de premier ordre. Mais il y a aussi d'autres expériences qu'on fait mieux quand on est jeune. Par exemple des camps communs avec diverses activités sportives et de groupe.
- Savoir & apprentissage : En plus des cours de langues, nous proposons selon le domaine professionnel des formations spécifiques à l'entreprise. Et pour que la main droite sache ce que fait la main gauche, nous permettons des missions dans d'autres domaines de travail.
- Réductions & avantages : Selon le site, nos collaborateurs bénéficient de conditions spéciales et d'avantages dans les domaines du sport, des loisirs et des vêtements.
Questions sur la candidature ?
Questions sur la candidature ?
Daniel Kirchberger
HR Business Partner
+41 52 728 16 35
HAENNI Instruments AG est une entreprise du groupe Baumer basée à Kirchberg, en Suisse. Depuis 1974, nous produisons des balances mobiles pour la pesée des camions. La distribution mondiale se fait via nos propres bureaux de vente ou par des représentants qualifiés. La majeure partie de nos produits est développée en interne et en grande partie fabriquée dans nos propres usines.