Conseiller/ère à la clientèle

Nos conseillers à la clientèle sont le premier point de contact pour environ 530'000 assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent les prestations de manière compréhensible et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Es-tu également passionné(e) par l'idée d'apporter de la clarté aux clients dans le monde de l'assurance maladie et de les enthousiasmer avec tes connaissances ?

• Tu conseilles, identifies les lacunes en matière d'assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.
• Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à ce que nos clientes et clients soient entièrement satisfaits.
• Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.
• Des préoccupations complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.
• Grâce à ton flair commercial, tu éveilles exactement les besoins qui correspondent à nos offres.

• une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente
• intérêt pour les assurances maladie – idéalement de l'expérience
• une formation en tant que intermédiaire en assurances VBV ou la volonté de l'obtenir rapidement
• forte orientation client et service
• excellentes connaissances en allemand à l'oral et à l'écrit

• semaine de 40 heures et horaires de travail flexibles
• possibilités de télétravail
• 25 jours de congé, 30 jours à partir de 50 ans
• jours fériés payés les 24 et 31 décembre
• 15 minutes de pauses payées le matin et l'après-midi
• Fruits gratuits
• large choix de boissons
• locaux de bureau modernes au centre de Zurich, près de la gare principale (Stauffacher)
• CHF 300.– coupon Rail pour un abonnement annuel, de parcours ou général (GA)
• CHF 2'200.– en chèques Reka par an avec 20 % de réduction

La KPT fait partie des dix plus grandes caisses d'assurance maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.