Chef de projet ventes IT

À propos de cette offre

Fondé en 1910 à Trivero, en Italie, le groupe Ermenegildo Zegna (NYSE:ZGN) est une entreprise mondiale de luxe occupant une position de leader dans le secteur du prêt-à-porter masculin haut de gamme. À travers ses trois marques complémentaires, le Groupe touche une large gamme de communautés et de segments de marché dans l'industrie de la mode haut de gamme, allant du luxe intemporel de ZEGNA à la confection moderne de Thom Browne, en passant par l'élégance séduisante de TOM FORD FASHION. Le groupe Ermenegildo Zegna est reconnu internationalement pour sa Filiera unique, détenue et contrôlée par le Groupe, composée des meilleurs producteurs textiles italiens entièrement intégrés avec des capacités de fabrication de luxe uniques, garantissant une excellence, une qualité et une capacité d'innovation supérieures. Le groupe Ermenegildo Zegna compte plus de 7 100 employés dans le monde.

VOTRE OPPORTUNITÉ

En tant que Chef de projet ventes IT, vous rejoindrez l'équipe IT Direct to Consumer et jouerez un rôle clé dans le parcours de transformation mondiale du commerce de détail, impactant plus de 300 magasins dans le monde.

Vous travaillerez sur l'évolution de l'écosystème global de points de vente basé sur Oracle Retail Xstore, contribuant au développement de solutions de vente au détail omnicanales évolutives et améliorant l'expérience client en magasin à travers les marchés.

Vous ferez le lien entre les besoins métier et la mise en œuvre technique, en collaborant étroitement avec les parties prenantes internes et les partenaires externes dans un environnement dynamique et international.

* Le poste sera basé à Stabio (Suisse) ou alternativement à Milan / Lomazzo

COMMENT VOUS DONNEZ VIE À CELA

Vous interviendrez sur plusieurs volets, des projets de transformation aux évolutions et améliorations continues des systèmes, contribuant aux initiatives d'amélioration continue au sein de l'écosystème retail.

QUI VOUS ÊTES

• Collecter, analyser et prioriser les exigences métier, les traduisant en spécifications fonctionnelles et solutions techniques évolutives
• Agir en tant qu'interface clé entre les équipes métier, IT et les fournisseurs externes, assurant l'alignement et une livraison efficace
• Superviser la mise en œuvre et l'évolution du modèle global de point de vente (Oracle Xstore), y compris les localisations pays et la conformité aux exigences de TVA et de fiscalité
• Coordonner et superviser les intégrations avec les systèmes d'entreprise internes et les plateformes tierces
• Soutenir les déploiements globaux de points de vente et les améliorations système à travers le réseau de magasins
• Guider les partenaires externes et intégrateurs système durant les phases de mise en œuvre, en garantissant qualité et respect des délais
• Assurer la formation des utilisateurs et fournir un support continu sur les nouveaux outils, fonctionnalités et caractéristiques

Compétences techniques et professionnelles

Expérience

• Solide connaissance de la suite Oracle Retail Xstore (Xstore, Xstore Mobile, Xoffice Cloud)
• Bonne compréhension des intégrations système dans des écosystèmes IT complexes
• La connaissance d'Oracle DB et SQL est un plus
• La connaissance d'OROB / ORCE, Java, XML est un plus
• Expérience dans la supervision de projets de développement logiciel et de personnalisation système
• Familiarité avec les solutions cloud et les technologies d'automatisation / IA est un atout
• Expérience en dépannage, support utilisateur et formation

Compétences comportementales

• 3 à 5 ans d'expérience sur la suite Oracle Retail Xstore / solutions POS
• Expérience dans les déploiements globaux, les implémentations système et les projets de personnalisation
• Expérience dans des environnements complexes, structurés et rapides

Formation

• Esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes
• Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement global et transversal
• Proactif, structuré et capable de gérer plusieurs priorités
• À l'aise sous pression et avec des délais serrés
• Confiant dans la présentation de sujets techniques à des publics techniques et non techniques

Langues

• Master en technologies de l'information, informatique ou domaine similaire
• Anglais courant, écrit et parlé (interaction quotidienne avec des marchés internationaux requise)