Kanton Zürich
Zürich
Il y a 13 heures
Surveillant/e / Responsable loge - Débutants bienvenus 80 - 100%
- 17 février 2026
- 80 – 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'équipe de la Loge au sein du Gefängnis Zürich West. Une opportunité enrichissante et une ambiance sécurisée vous attendent.
Tâches
- Vous gérez l'accueil des visiteurs et des professionnels externes.
- Vous supervisez les processus de sécurité et d'accès.
- Vous coordonnez les demandes et les communications avec efficacité.
Compétences
- Minimum 25 ans, formation achevée et sans casier judiciaire.
- Excellentes compétences en communication et gestion du stress.
- Maîtrise de l'allemand et compétences en informatique.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Surveillant/e / Responsable loge - Débutants bienvenus 80 - 100%La loge de la prison de Zurich Ouest est le point de contact central pour les parties externes et une composante importante du fonctionnement quotidien. Par ta présentation professionnelle et amicale, tu contribues de manière significative à un environnement positif et sûr. Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un poste temporaire ainsi qu’un poste permanent en tant que Surveillant/e / Responsable loge.
Dans cette mission porteuse de sens à la prison de Zurich Ouest, tu assures un traitement professionnel, efficace et sécurisé des visiteurs. En tant que première personne de contact pour les visiteurs, les proches, les avocats et les experts externes, tu représentes l’établissement à l’extérieur. Par ta présentation amicale, sûre et orientée service, tu contribues de manière déterminante à une impression globale professionnelle. La loge est un lieu où coordination, vue d’ensemble et service se conjuguent au quotidien.
Tu gardes la tête froide quand les autres la perdent ? Les processus structurés, la planification et la précision te conviennent ? Alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance !
Au GZW, nous sommes en service 24h/24 et 365 jours par an. À la loge, tu veilles à ce que le quotidien en prison se déroule de manière structurée et sûre.
Tes tâches
- Tu surveilles et contrôles les accès ainsi que les processus liés à la sécurité
- En tant que premier point de contact, tu accueilles les visiteurs et les experts externes
- La centrale téléphonique est sous ta responsabilité, tu coordonnes les demandes entrantes de manière efficace et orientée solution
- En étroite collaboration avec les services internes, tu assures un déroulement sans accroc
- Les tâches administratives liées au fonctionnement de la loge font également partie de ton quotidien
- Le contact direct avec les détenus est limité au minimum. Tu accompagnes ponctuellement les détenus, par exemple lors de déplacements du module vers les salles de visite. Dans ces situations, tu garantis le respect strict des consignes de sécurité
- Tu mènes des entretiens calmes et professionnels avec des personnes en colère ou émotionnellement chargées
- Dans les moments critiques pour la sécurité, tu agis avec sang-froid et détermination
- Même sous pression ou en situation confuse, tu restes structuré et clair
Ce que tu apportes
- Tu as au moins 25 ans, un diplôme professionnel (EFZ ou certificat de compagnon) et aucun casier judiciaire ou de poursuites
- Idéalement, tu as de l’expérience dans le domaine de la sécurité, de l’encadrement ou des services
- Une grande résistance psychique, un sens des responsabilités et de la détermination sont pour toi une évidence
- Une attitude calme, factuelle et posée ainsi qu’une empathie dans des situations exigeantes
- Une communication claire, une posture affirmée et une persévérance appropriée
- Tu maîtrises très bien l’allemand à l’oral et à l’écrit
- La maîtrise de MS Office et une affinité générale pour l’informatique font partie de tes points forts
- Tu es prêt/e à travailler en équipe, y compris en horaires matin, soir et week-end
Ce dont tu bénéficies
- La prison de Zurich Ouest est située au centre, à côté de Hardbrücke, tu as donc une excellente connexion aux transports publics
- Tu bénéficies d’une introduction réfléchie ainsi que d’une large offre de formation continue théorique et pratique
- Une carte Lunch Check et un excellent restaurant du personnel
- Un accès 24/7 à la salle de sport du PJZ te permet un parfait équilibre vie professionnelle-vie privée
- Nous t’offrons un package d’emploi équitable, sûr et globalement attractif
- Tu travailles de manière porteuse de sens dans un environnement socialement pertinent
Comment devenir l’un/e des nôtres – cinq étapes vers l’emploi
1) Candidature via notre outil en ligne
2) Évaluation en ligne
3) Rencontre virtuelle avec la hiérarchie et
4) Rencontre personnelle et journée d’essai au GZW
5) Décision finale
Nous nous engageons pour des processus de candidature sans préjugés et te demandons donc de renoncer dans ta candidature à une lettre de motivation, une photo de candidature et des informations sur ton état civil. Pour cette raison, nous utilisons également tôt dans le processus une évaluation en ligne afin d’évaluer les candidats de manière aussi objective que possible.
Autres questions ?
Tu as encore des questions sur l’activité ? Barbara Morgner, responsable de la planification opérationnelle, est à ta disposition au tél. 043 257 30 01.
Pour des questions concernant le processus de candidature, l’équipe Recrutement & Évaluation est joignable au tél. 043 257 43 19.
Plus d’informations sur notre processus de recrutement et l’emploi au JuWe sont disponibles sur Travailler au JuWe | Canton de Zurich (zh.ch).
