Kanton Zürich
Zürich
Il y a 10 heures
Supporteur senior avec tâches en gestion de contenu 80%
- 27 février 2026
- 80%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Le Canton de Zurich recherche un Senior Supporter en Content Management. Intégrez une équipe dynamique avec des opportunités de développement.
Tâches
- Accueillir et gérer administrativement les participants aux programmes.
- Assurer le support téléphonique et par e-mail en allemand et en anglais.
- Développer des stratégies de contenu et préparer des reportings visuels.
Compétences
- Formation équivalente à un CFC avec expérience dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise des outils Adobe et Canva.
- Compétences en communication et en service à la clientèle.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Supporteur senior avec tâches en gestion de contenu 80%La Direction de l’économie publique du canton de Zurich (www.vd.zh.ch) supervise l’Office du travail, l’Office de l’économie, l’Office de la mobilité ainsi que, administrativement, le réseau de transport de Zurich (ZVV).
L’Office du travail (AFA), avec environ 800 collaboratrices et collaborateurs sur 20 sites, contribue à renforcer le site de Zurich dans l’intérêt des salariés et des employeurs.
Le département des mesures du marché du travail (AMM), avec les offres de coaching individuel et de programme d’emploi temporaire pour les personnes hautement qualifiées, fait partie de l’AFA et soutient les chercheurs d’emploi hautement qualifiés et les professionnels de plus de 40 ans.
À partir du 1er mai 2025 ou selon accord, nous recherchons une personne engagée pour le poste de Supporteur senior avec tâches en gestion de contenu 80 %
Vos tâches :
- Accueil et prise en charge administrative des participant(e)s
- Service téléphonique et gestion des comptes e-mail centraux en allemand et en anglais
- Tri des inscriptions des participant(e)s ainsi que des prises de rendez-vous
- Programmation de questionnaires sur des programmes web
- Services généraux de support ainsi que support de premier niveau pour les questions relatives aux applications informatiques spécifiques au département
- Soutien à la préparation des rapports
- Co-développement et définition de stratégies de contenu
- Mise en forme visuelle des textes pour publication
- Traitement d’images et de vidéos
- Garantie d’une présentation professionnelle externe par des mesures marketing appropriées
- Intégration et formation des nouveaux collaborateurs
- Tâches spécifiques aux projets en accord avec la direction d’équipe
Votre profil :
- Employé/e de commerce CFC (ou formation équivalente)
- plusieurs années d’expérience professionnelle dans un poste similaire
- excellentes connaissances d’Adobe (Photoshop / Illustrator / InDesign / Premiere Pro) ou Canva
- allemand parfait et très bonnes connaissances de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- grande orientation service
- travail précis
- communicatif/ve, discret/te et sûr de soi
- excellentes connaissances de MS Office
Nous offrons :
- activité exigeante avec grande responsabilité individuelle
- contributions aux frais de restauration (Lunch-Card)
- période d’introduction soignée avec espace pour apprentissage autonome
- ainsi qu’un environnement dynamique et valorisant
- Votre lieu de travail : au cœur de Zurich, à quelques minutes à pied de l’arrêt de tram Kappeli, au 567 Badenerstrasse
Curieux/se ? Alors nous devrions absolument faire connaissance – Asia El Moatasimi, cheffe d’équipe support, téléphone 043 258 65 20, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations.
Saisissez votre chance ! Nous nous réjouissons de votre candidature ! Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur www.zh.ch/afa
