Responsable Commercial Général (h/f/d)

À propos de cette offre

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous nous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur de vous. Nous sommes des bâtisseurs touchant plus de 20 industries et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu'est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de compétences, d'excellents avantages et une équipe qui veut que vous grandissiez et réussissiez.

Le rôle de Responsable Commercial Général permet aux clients d'atteindre leur plein potentiel en positionnant stratégiquement les solutions cloud SAP pour répondre à leurs défis commerciaux uniques et poser une base solide pour le succès futur. Le rôle comprend les aspects clés suivants :

Gestion des comptes et des relations clients :

• Servir de propriétaire de compte de bout en bout, gérer les ventes de licences logicielles et d'abonnements cloud, et établir une relation de confiance avec le client.
• Développer et exécuter des plans stratégiques de compte pour assurer une croissance durable et atteindre/dépasser les objectifs de revenus.
• Acquérir une compréhension complète du paysage technologique, des objectifs stratégiques et de l'environnement concurrentiel de chaque client.
• Couvrir une configuration de compte hybride axée sur l'industrie comprenant la base installée et les nouveaux clients nets pour stimuler la croissance et l'adoption dans l'industrie.

Génération de la demande, gestion du pipeline et des opportunités :

• Maintenir la gestion du pipeline pour assurer un entonnoir de vente sain et en progression.
• Exploiter les ressources internes, y compris le marketing, les ventes internes et les canaux partenaires, pour stimuler la demande et gérer les opportunités.
• Utiliser le portefeuille complet de solutions SAP, y compris les solutions spécifiques à l'industrie et par ligne de métier (LoB), pour répondre efficacement aux besoins des clients.

Excellence opérationnelle des ventes :

• Réaliser une analyse des espaces blancs pour identifier et exécuter des opportunités de montée en gamme et de vente croisée au sein des comptes existants.
• Orchestrer et déployer les équipes appropriées pour assurer le succès des ventes, incarnant l'approche "OneSAP".
• Se tenir informé de la concurrence de SAP et positionner efficacement les solutions SAP face à elles.
• Maintenir des informations précises sur les clients et le pipeline dans les systèmes CRM.

Direction d'une équipe de compte (virtuelle) et du paysage des partenaires :

• Diriger et orchestrer des équipes à distance et interfonctionnelles pour s'aligner sur les objectifs stratégiques du client.
• Collaborer avec notre écosystème de partenaires pour stimuler la croissance vers un modèle de vente indirecte.
• Veiller à ce que les équipes de compte et les partenaires soient bien préparés et stratégiquement positionnés pour toutes les interactions avec les clients.
• Maximiser la valeur tirée de l'écosystème étendu de support aux ventes de SAP.

Ce que vous apportez :

• Plus de 5 ans d'expérience dans la vente de logiciels métier complexes/solutions informatiques.
• Succès avéré dans la vente de logiciels d'applications métier et la direction d'environnements de vente en équipe.
• Capacité démontrée à gérer de grosses transactions et des campagnes de vente longues dans un marché rapide et compétitif.
• Solides compétences en négociation et expérience dans les renouvellements, expansions et ventes additionnelles de solutions par abonnement.
• Compétences exceptionnelles en communication, négociation et présentation en anglais et en allemand, la maîtrise d'autres langues étant un avantage.

Compétences comportementales :

• Communication exceptionnelle, verbale et non verbale.
• Pensée stratégique avec un haut degré de créativité et d'innovation.
• Forte présence exécutive et esprit axé sur les résultats.
• Capacité à travailler à travers plusieurs équipes dans une organisation matricielle.

Rencontrez votre équipe :

• Rejoignez une équipe très motivée avec une profonde compréhension du portefeuille de solutions SAP.
• Collaborez avec la direction SAP et les équipes sectorielles pour favoriser le succès client.
• Alignez-vous avec les équipes de gestion produit/solution pour renforcer vos engagements stratégiques.
• Exploitez votre expertise tout en travaillant dans un environnement dynamique et stimulant à la pointe des engagements clients SAP.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficiente. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d'applications métier de bout en bout et des services associés pour bases de données, analyses, technologies intelligentes et gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries mondiales, des personnes ou des plateformes, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur.

SAP s'engage en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi et offre des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance particulière pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d'éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, de race, de religion, d'origine nationale, d'ethnie, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap, conformément aux exigences légales fédérales, étatiques et locales applicables.

Les candidats retenus pourraient être soumis à une vérification des antécédents par un prestataire externe.

Utilisation de l'IA dans le processus de recrutement

Pour des informations sur l'utilisation responsable de l'IA dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos directives pour une utilisation éthique de l'IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d'embauche.

ID de la demande : 449733 | Domaine de travail : Ventes | Déplacements prévus : 0 - 50 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid

Segment d'emploi : ERP, Cloud, CRM, SAP, Gestion des ventes, Technologie, Ventes

Zürich-Flughafen, Zurich, CH, 8058