Employé(e) administratif(ve) Retour 80 - 100%
Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unterland
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
Résumé de l'emploi
Rejoignez une équipe dynamique dans le domaine de la santé. Ce poste offre une opportunité d'évolution professionnelle et des conditions de travail avantageuses.
Tâches
- Gestion systématique des retours selon les directives KVG.
- Communication rapide avec les caisses pour résoudre les questions.
- Collaboration avec le personnel pour obtenir des documents manquants.
Compétences
- Expérience dans un domaine similaire, idéalement en santé.
- Affinité IT, connaissance des applications cliniques.
- Compétences en service client et communication.
Est-ce utile ?
Tâches
- Traitement systématique du stock de retours : vérification, documentation et clarification de chaque retour conformément à la LAMal et aux directives internes de la clinique
- Communication avec les caisses maladie et les partenaires externes pour une résolution rapide des questions et des corrections
- Collaboration avec les interlocuteurs internes (par ex. personnel médical, équipe de facturation) pour l'obtention des documents ou informations manquants
- Documentation et suivi de toutes les étapes dans SAP et les systèmes internes de la clinique
- Priorisation des cas selon l'urgence et le montant des sommes en suspens
- Rapports réguliers à la direction d'équipe sur les progrès et les obstacles
Profil
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans un domaine d'activité comparable dans le secteur de la santé
- Connaissances du système tarifaire suisse un atout
- Affinité informatique approfondie concernant les applications cliniques souhaitée (expérience SAP et KIS un plus)
- Travail précis, autonome et responsable
- Excellente orientation service et compétences sociales
- Intérêt pour la participation à la conception et au développement du domaine
- Maîtrise assurée de l'allemand
Offre
- Domaine d'activité intéressant et dynamique
- Équipe compétente, collégiale et motivée
- Bons avantages sociaux et possibilités de formation continue adaptées aux besoins
- Conditions d'emploi progressistes selon le droit cantonal du personnel
- Crèche à proximité immédiate du lieu de travail et restaurant du personnel
Entrée
Au 1er mars 2026 ou selon accord, contrat à durée déterminée de 12 mois
Votre contact
M. Kevin Waser, chef d'équipe facturation, T +41 52 264 35 89
Candidature
Nous ne prenons pas en compte les dossiers des agences de recrutement