Spécialiste en clarification, axé sur les adultes (80% - 100%)
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 août 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez la SVA Zürich en tant qu'Abklärungsfachfrau/-mann. Un travail enrichissant !
Tâches
- Visiter les clients à domicile pour comprendre leurs situations.
- Établir des rapports et des décisions basés sur les découvertes.
- Collaborer avec des institutions médicales ou juridiques si nécessaire.
Compétences
- Formation commerciale ou médicale avec expérience dans le secteur social.
- Capacité d'écoute et d'empathie envers les clients.
- Compétences en rédaction et organisation autonome du travail.
Est-ce utile ?
Spécialiste en clarification, axé sur les adultes (80% - 100%)
Un emploi aussi varié que la vie.
En tant que spécialiste en clarification, vous ne traitez pas des « cas IV » impersonnels, mais des personnes concrètes avec leurs histoires et leurs demandes de prestations individuelles. Vous êtes souvent en déplacement, car vous visitez nos clients chez eux. Là, vous discutez avec eux, écoutez attentivement et vous formez un jugement impartial sur leur situation. Si nécessaire, vous contactez des médecins ou des juristes et effectuez des clarifications complémentaires. Vous consignez vos découvertes dans des rapports solides et rédigez des décisions et des dispositions dans le cadre des conditions légales.
Vous savez interagir avec les gens.
Vous avez une formation commerciale de base avec une expérience professionnelle dans le domaine social, médical ou de la santé, ou une formation médicale de base avec une formation complémentaire en commerce. Une expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales est un atout. Vous vous intéressez aux gens et vous vous approchez d'eux de manière ouverte. Dans la conversation, vous êtes empathique, sans vous laisser submerger par des destins difficiles. Vous réagissez aux situations surprenantes avec un esprit clair et de bons arguments. Vous aimez écrire avec style et vous appréciez de pouvoir planifier et organiser votre travail de manière autonome.
Nous vous offrons beaucoup.
La SVA Zurich est le centre de compétence pour les assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare principale de Zurich. Le fait que nos plus de 1000 employés soient exceptionnellement satisfaits a de bonnes raisons : une activité qui a du sens, de bonnes prestations sociales et une culture de reconnaissance. Souhaitez-vous vous développer professionnellement et personnellement ? Bienvenue chez nous !
Pour en savoir plus sur la SVA Zurich, visitez www.svazurich.ch/erleben.
Pour plus d'informations
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Daniela Heinzer, responsable de processus, au téléphone 044 448 57 16, ou notre responsable RH, Chiara Hüppi, au téléphone 044 448 81 21, qui se fera un plaisir de vous aider.