Conseiller/ère clientèle (h/f/d)

Pour la Raiffeisenbank Frutigland Genossenschaft, une banque locale prospère dont le siège est à Frutigen et avec des agences à Adelboden, Aeschi b. Spiez et Reichenbach, nous recherchons une personnalité en tant que conseiller/ère clientèle.

• Assurer un fonctionnement fluide et orienté client au guichet ainsi qu’un service et un conseil efficaces et adaptés aux besoins dans la zone client (y compris le coffre-fort client).
• Identifier et exploiter le potentiel client par un suivi actif et continu du portefeuille clients
• Garantir des conseils simples et standardisés en matière de chiffres, d’épargne/investissement et de prévoyance
• Élaborer des solutions adaptées aux besoins en tenant compte de la situation de vie du client ainsi que dans le cadre de l’offre produit spécifique au segment / au client
• Développer la clientèle existante par une acquisition ciblée de nouveaux clients
• Participer aux mesures de traitement du marché spécifiques aux groupes cibles, notamment lors des campagnes de contact

• Formation bancaire achevée ou formation équivalente
• Expérience dans le contact client
• Mode de travail serviable et orienté client