Vebego AG
Zürich
Hier
Responsable de mandat secteur santé (h/f/d)
- 04 mars 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à Chur en tant que Mandatsleiter*in Gesundheitswesen. Opportunité dynamique dans le domaine des services de santé.
Tâches
- Responsabilité complète de plusieurs mandats avec P&L et budget.
- Leadership d'équipes de 150 employés et développement des talents.
- Garantir la satisfaction client et la qualité des services fournis.
Compétences
- Formation en nettoyage ou gestion de services, expérience requise.
- Excellentes compétences en gestion et communication.
- Maîtrise des outils numériques modernes et affinité avec les chiffres.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Responsable de mandat secteur santé (h/f/d)Lieu de travail : Coire
Temps de travail : 80-100%
Début du travail : Immédiat ou selon accord
Département : Facility Services Management
Vos tâches
- Responsabilité globale pour plusieurs mandats clients sur 7 sites dans la région des Grisons, y compris la responsabilité du profit & loss, du budget ainsi que le pilotage des KPI
- Responsabilité complète de la gestion ainsi que le développement des talents des collaborateurs directement subordonnés et de leurs équipes (env. 150 collaborateurs)
- Garantie de toutes les prestations contractuellement convenues (SLA, tarification, qualité)
- Organisation, coordination et supervision des processus opérationnels, y compris l'hygiène et la sécurité au travail
- Garantie de la satisfaction client, développement et promotion de la relation client ainsi que conseil aux clients sur des questions techniques liées aux services de facility
- Garantie de la disponibilité des ressources (personnel, matériel, équipements, machines) pour la prestation de services
- Conduite de réunions clients, audits et formations ainsi que mise en œuvre de projets spécifiques aux clients
- Identification et réalisation des potentiels d’up-/cross-selling
- Direction des implémentations et démobilisations
- Utilisation d’outils modernes (par ex. PowerBI, Soobr, CleanOnn, Abacus, MS365) pour optimiser les processus et la qualité
- Participation active au développement régional avec un focus sur les ventes et l’expansion du marché
Votre profil
- Formation de base achevée dans le domaine du nettoyage/FaS/FM/gestion ménagère ou hôtellerie
- Formation continue au niveau de l’examen professionnel dans le domaine du Facility Management et/ou de la gestion ou diplôme équivalent
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans un domaine similaire, de préférence dans le secteur de la santé et/ou l’hôtellerie
- Expérience avérée en gestion de grandes équipes et esprit pratique
- Personnalité humaine, communicative et orientée solutions avec un sens prononcé de l’organisation et de la coordination
- Approche de travail orientée service et autonome avec une vue d’ensemble nécessaire
- Affinité pour les chiffres et pensée analytique
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
- Compétences numériques et maîtrise des systèmes informatiques modernes
- Disponibilité pour les déplacements
C’est ce à quoi nous tenons, c’est notre engagement – aujourd’hui et à l’avenir.
Votre contact RH
Svenja Eckl
HR Business Partner
+41 79 158 46 29
Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste.
