Coordinateur de l'expérience en milieu de travail

À propos de cette offre

Coordinateur de l'expérience en milieu de travail

ID de l'offre

261922

Publié le

18-Mar-2026

Ligne de service

Segment GWS

Type de poste

Temps plein

Domaines d'intérêt

Gestion des installations

Lieu(x)

Berne - Berne - Suisse

CBRE Global Workplace Solutions fournit des services intégrés de gestion des installations sur tous les continents avec plus de 60 000 employés. En Suisse, la division GWS offre des services techniques, infrastructurels et commerciaux de gestion des installations pour des clients de divers secteurs.

Pour notre organisation croissante de gestion des installations chez un client des services financiers à Berne, nous recherchons un :

Coordinateur de l'expérience en milieu de travail :

Vos principales tâches :

• Premier point de contact pour toutes les personnes entrant dans l'établissement. Accueillez-les avec une attitude amicale et chaleureuse. Délivrez les badges visiteurs et de stationnement et suivez les protocoles de sécurité.

• Faites une première impression mémorable en répondant au téléphone de manière professionnelle. Créez des présentations et parlez à des groupes de différentes tailles.

• Organisez et confirmez les activités récréatives, de restauration et professionnelles au nom du demandeur.

• Gérez les ordres de travail de nettoyage ou de maintenance selon les besoins. Coordonnez et exécutez les services en milieu de travail, y compris le courrier, les fournitures de bureau et l'intégration des nouveaux employés.

• Prenez en compte les demandes ou plaintes des employés, invités et collègues. Fournissez des solutions de manière professionnelle et axée sur le service client.

• Organisez et gérez les événements sur site. Cela inclut la réservation de l'espace événementiel, l'installation et le démontage de la salle, ainsi que la livraison des fournitures.

• Suivez les procédures de sécurité et d'urgence spécifiques à la propriété. Informez les parties appropriées pour assurer la sécurité de toutes les personnes dans le bâtiment.

• Coordonnez-vous avec les fournisseurs qui fournissent des services ou des biens au lieu de travail.

• Expliquez des informations détaillées et/ou compliquées au sein de l'équipe. Suivez les instructions spécifiques données par le responsable.

• Impactez par des tâches clairement définies, les méthodes et tâches sont décrites en détail. Utilisez les procédures existantes pour résoudre des problèmes simples tout en ayant une opportunité limitée d'exercer votre discrétion.

Votre profil :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent avec jusqu'à 2 ans d'expérience professionnelle liée.

• Capacité à suivre des routines et normes de travail de base dans l'application du travail.

• Compétences en communication pour échanger des informations simples.

• Connaissance pratique des produits Microsoft Office. Exemples : Word, Excel, Outlook, etc.

• Solides compétences organisationnelles avec un esprit curieux.

Contact : Edwin Murray, Partenaire en acquisition de talents, +41 79 501 50 93

Nous attendons votre candidature avec impatience !